システムバスについて

質問

六月にマンションのリホームでとＴＯＴＯの
システムバスを取り付けました。
先月ぐらいから出入り口のパッキンが剥離して来ました。
先日ＴＯＴＯのメンテナンスの方が来て修理して行きました。
今日掃除の際別の場所の剥離と又メンテナンスを受けた場所も
少し剥離して来ていました。
階下への水漏れなどの心配はまったく無いとの事ですが
それとは別に何故剥離するのか分かりません。
メンテナンスの方は「しっかりハマッテいませんでした」
又何か有りましたらご連絡下さい。
と帰られたのが先週の金曜日です。
私が神経質すぎるのでしょか？
何処まで行っても堂々巡りの様な気がして落ち込みます。
皆さんはこれぐらいの事は我慢するべきと思われますでしょうか？
御意見お聞かせ下さい。m(__)m

回答No.1

mikotsuta · ベストアンサー

まずは、あまり落ち込まない下さい。
ユニットバスの保障期間内に気になる点は修理を依頼してください。
（保障期間から外れると有料になりますので今の内に）
とくに、パッキンははめ込み式になっているものが多いので
外れ易い場合もあります。（パッキンの引張具合などで外れ易い場合もありますので）
また、外れ易い部分の掃除の方法なども尋ねてください。（カビキラーのような洗剤は使用できない等ありますので）

メンテナンスの方だけでは不安であれば、リフォーム店の担当者にも
立会っていただいてはいかがでしょうか？

今後、長く使用するものですから、不安は早めに解消したよいと思います。

お礼

mikotsutaさんお礼が遅くなりました。
本日ＴＯＴＯのセンターに電話をしました。
今月２３日に先ずは受付をして貰えそうです。
今度の補修のときにはもう少しこの先どうなるのか
と言ったことも聞いてみようと思います。
きちんと直すことが出来るのか不安は拭えませんが
頑張ります。有難うございました。m(__)m

補足

mikotsutaさん御回答ありがとうございます。
先週金曜日のＴＯＴＯの修理にはリホーム会社の現場監督も
立ち会いました。
又お風呂場の掃除に関しては未だそれ程の強い洗剤は使用
しておりません。
掃除も新しいお風呂は非常に楽です。
このパッキンの事が無ければとても快適です。
カラリ床もとても気持ちよく使用しています。
この堂々巡りに出口が有るのか無いのか…。
明日にでも又０１２０と電話してみます。
「まずは、あまり落ち込まない下さい。」
本当に嬉しい言葉でした。m(__)mm(__)m

回答No.2

mikotsuta

良かったですね。
私は、ユニットバスやシステムキッチンなどを工務店などに販売する卸業をしています。

質問者様のような、施工後のメンテナンスに何度も立会ったこともあります。
工務店さんや私のような立場の人間も、保障期間の間に出来る限り修理したいと考えています。
今までには、何度修理しても直らない場合は、メーカーの技術部の方（メンテナンスにはメーカー下請けの業者が多いので）が
来て、原因を究明して修理できたこともあります。

せっかくリフォームしたのですから、気持ち良く使ってもらえるのが
一番です。リフォーム業者の方もそう考えてる筈です。

お礼

mikotsutaさん。おはようございます
引き続きの御回答ありがとうございます。
正直周りの人達からは『無理じゃない』と言われております。
私もそう思う気持ちが強くなってきていました。
何回修理してもきちんと直す事は無理なのでは…。
しかし、mikotsutaさんのような専門家からアドバイスを
頂けました事を励ましとして保障期間内になんとか
完全な状態にして貰える様に努力したいと思います。
貴重なお時間を割いて頂き感謝申し上げます。m(__)mm(__)m