pcがウイルスにやられてしまいました

質問

所有しているｐｃのうち1台がやられてしまいました。

　起動時の「ようこそ」画面中に外国語（フランス語？）で女性のアナウンスが流れ、
その後画面が真っ黒に、そして中央に「Waning! system　error!…」
と書かれた窓が開きます。
ウインドウズには入れません。

　修復は可能でしょうか？

　どなたかお詳しい方、よろしくお教えください。
　お願いいたします。

回答No.1

jckl · ベストアンサー

ウィルスだとすれば、一般的にはクリーンインストールで元に戻る場合が多いのですが、稀にBIOSまで書き換える場合がありますので、確実に直るとは言い切れません。

私も過去に、メモリーを壊された事が有ります。(7～8年前)
ですので、セキュリティソフトは必需です。

現在のデータの吸い上げの場合にも、接続したPCにまで影響する可能性は有ります。
ですので、データは諦めた方が懸命です。

クリーンインストールを試して下さい。
その上で不具合が出るようであれば、メーカーに相談した方が良いでしょう。
(私の場合には、メモリー交換とクリーンインストールで修復できました)

お礼

ありがとうございます。
覚悟はしていましたが、データ、ダメですか。
そのｐｃで日記を書いていたので、残念です。

本当にありがとうございました。