トロージャンに感染している

質問

「ウイルスセキュリティーZERO」でウイルス検査をしたところ、「Trojan.Win32.Malware１」に感染していますと表示がでました。
検査結果は、
　感染したファイル名・・・「TDispVol.dll」　
　ファイルの場所・・・C:\1WINDOWS\system32
　現在の状況・・・ファイルは使用中です。
と表示されてます。類似質問・回答がありましたが、対処方法が素人には判りませんでしたのでよろしくお願いします。

回答No.1

yaksa_4 · ベストアンサー

電源を入れるときにF8連打でセーフモードを選んで起動してから、ウィルスチェックをしてみてください。
感染ファイルが見つかったのなら、駆除する、というコマンドがあると思いますが？
過去の質問の良回答を読んでもわからないなら、あなたには無理です。リカバリをかけましょう。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4287586.html

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
セーフモードで立ち上げ、ファイルを未使用の状態にした後、エクスプローラを使って削除しました。
その後、正常に立ち上げて感染ファイルが削除されていることを確認しました。ありがとうございます。

回答No.2

oyaoya65

僕はウイルスバスター2008を使っていますので、「ウイルスセキュリティーZERO」の具体的な操作については分かりませんが、
感染時の対処法は同じだと思います。
ファイルが使用中なら、パソコンを
再起動してファイルが使用中でない状態で、スキャンして感染ファイルを隔離し、隔離されたファイルを削除すれば良いかと思います。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1218971607
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4316744.html

無料ソフトのSpyware Doctorを使って駆除することもできるかと思います。
http://www.pctools.com/jp/spyware-doctor/?ref=google&gclid=CP6pxqvW0pUCFQH4egodEXzViA

早めに駆除しましょう。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
セーフモードで立ち上げ、ファイルを未使用の状態にした後、削除することができました。