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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウィルスバスター2008無料バージョンアップと更新期限について）
ウィルスバスター2008無料バージョンアップと更新期限について
このQ&Aのポイント
- ウィルスバスター2008への無料バージョンアップを行っている最中に、契約期間が過ぎてしまいました。
- 最新の状態が保たれていて良好ということは、自動的に契約が更新されてしまったのでしょうか？
- どなたかわかる方いらっしゃいましたら教えてください。
noname#212229
- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
>最新の状態が保たれていて良好ということは、自動的に契約が更新されてしまったのでしょうか？ 契約期限が切れても一週間程度はパターンファイルの更新などは行えたはずです。 (契約期限当日に振込みやネット上で更新手続きを取ったりしても土日をはさんだりして手続き完了に3.4日かかる場合もありますから) 自動的に更新手続きが終わるということはないので、継続して利用するならご自分で手続きをして下さい。
その他の回答 (2)
noname#66464
回答No.2
2008へ変更してもしなくても「契約更新」をするべきでした。 ソフトの更新・バージョンアップ と 契約更新は別物ですから。 カード決済が無理だと、振込みなどは郵送で振込用紙を送ったりされるので 日数がかかります （他の通販でも振込用紙を発送してから…なら時間がかかります、判りますよね？） バスターを起動した画面から 契約期間（期限）の日付をクリックすると 更新できる画面に飛べると思いますが…
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1
＞2008無料バージョンアップ 旧バージョンから2008への無料バージョンアップは無料 http://www.trendmicro.co.jp/support/personal/freeversionup/ ＞更新期限 更新は有料 http://www.trendmicro.co.jp/product/vb/quickrenew/first/ 更新の確認 参考URLをご覧ください。 「ウイルスバス*ークラブの会員契約期限を確認するには」
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました。
お礼
> 契約期限が切れても一週間程度はパターンファイルの更新などは行えたはずです。 そうだったんですか！知りませんでした。 バージョンアップ（無料）と契約更新（有料）が別物という認識だけがあったものですから、 契約更新を行っていない＝期限が切れた瞬間からウィルスバスター無効 と思っていました。 それなのに表示を見ると正常に作動しているようなので、 作動している＝自動的に（有料で）更新されてしまったのだろうか？ ということが気になって仕方ありませんでした。 電話の問い合わせはまったく繋がらないですし、助かりました。 どうもありがとうございました。