• 締切済み

ウイルスセキュリティゼロ

最近２台目のＰＣ（東芝）を無線ＬＡＮで接続しました。このＰＣから一台目のＰＣ（ＮＥＣ）にＵＢＳで接続されたプリンターを使用しています。しかしながらこの２台目ＰＣから、このプリンターをつかうには、毎回、両方のＰＣにインストールしてあるウイルスセキュリティゼロ（ソースネクスト社）のファイアーウォールをＯＦＦにしなくてはいけません。 これはウィルスセキュリティソフトの設定の問題のような気がしますが、もしどなたかご存知でしたらご教示ください。

  • LMMR
  • お礼率66% (2/3)

みんなの回答

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.1

こんにちは。 ↓ こちらを参考に 設定してみて下さい。 【ウイルスセキュリティ】ネットワークプリンタが使用できない https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490&sugtype=0&logid=51812814

LMMR
質問者

お礼

mamoriyamaさん、ご回答いただきありがとうございました。 なんとかなりそうです。ありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. その他(ソフトウェア)

関連するQ&A

  • 「ウイルスセキュリティゼロ」を入れたらネットワークプリンタ「見楽る」が認識されなくなった

    ソースネクストの「ウイルスセキュリティゼロ」を入れたら、今まで使用していたシャープの「見楽る」ことUX-MF50（LAN接続です）が認識されなくなりました。 どうやらファイアウォールが邪魔しているのですが、例外でポート番号を指定してやっても、このプリンタのネットワークツールのアクセスを許可してもうまくいきません。 さすがにファイアウォールを無効にすれば、ネットワークプリンタ「見楽る」は認識されるのですが…。それではセキュリティの意味が薄れるので、何とかならないでしょうか。

  • ウイルスセキュリティゼロで２台目エントリーができない

    ソースネクストのウイルスセキュリティゼロを使っていますが、２台目を登録しようとすると、「登録できる台数を超えています」というようなエラーが出て登録できません。 解決方法を教えて頂きたいと思います。 よろしくお願いいたします。

  • ソースネクストのセキュリティについて

    先日会社のPCにソースネクストを入れたのですが、ネットワーク上に あるPCの何台かがプリンターへの接続が出来なくなりました。しかし、 ソースネクストのファイアーウォールを完全に開放すると、アクセスが可能になります。完全に開放すると、ファイアーウォールの意味が無くなってしまいますし、どのように設定すれば良いのか教えて下さい。

  • ウイルスセキュリティゼロとWindows2000、Firewall、Thunderbird、プリンターの不具合

    　　　　　　　 ■対処法、解決策を教えてください！！ 小規模事務所のPCにソースネクスト社のウイルスセキュリティゼロをインストールしたところ、 ・ローカルネットワークに接続できない 　（ウイルスセキュリティのファイヤーウォールを無効にすると接続できる） ・Thunderbirdで同じメールを何度も受信してしまう ・プリンターが同じドキュメントを何度も印刷してしまう というようなトラブルが相次ぎ、業務に支障をきたしているため困っています！ すべてウイルスセキュリティをインストールしてから起きたトラブルです。 事務所内の環境は、Windows2000でActive Directoryを使用しています。 解決するには、どうしたらいいでしょうか？ ご存知の方、似たような経験のある方、アドヴァイスをお願いいたします！！ 　

  • ウイルスセキュリティゼロ　再インストールしたいので

    ウイルスセキュリティゼロ、ダウンロード３台の1台分 再インストールしたいのですが、登録メールアドレス使用不可、パスワード不明でログインできません。 新しくログイン登録メールでログインしてもユーザー登録できず。再インストールする方法が知りたい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウイルスセキュリティゼロの再インストールとインターネット接続ができません。

    ＰＣに詳しくありませんので、質問内容が適切か自信がありませんがご容赦ください。 １．システム構成 　　ＰＣ２台をヤフーのモデムとＣＯＤＥＧＡのルータを接続してい　て、各ＰＣのスペック等は次のとおりです。 　　（１）東芝ＤＹＮＡＢＯＯＫ　ＣＷ／９１５ＬＳ 　　　　ＯＳ・・・Ｗindows　ＸＰ　ＳＰ３ 　　　　ウイルス対策ソフト　ウイルスセキュリティゼロ 　　　　インターネット接続　有線（ルータ経由）　 　　（２）富士通ＢＩＢＬＯ　ＮＦ４０Ｕ　 　　　　ＯＳ・・・Ｗindows　Ｖista 　　　　ウイルス対策ソフト　ウイルスキラー 　　　　インターネット接続　無線（ルータ経由） ２．経緯 　（１）ウイルスセキュリティゼロをインストールしているＰＣを起動すると「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。ウイルスセキュリティが無効になっています。」というメッセージが表示されたので、「推奨される対策案」にしたがってウイルスセキュリティゼロの再インストールをすることにしました。 　（２）ＷINDOWS の脆弱性情報（２１．３．１１　ＭＳ０９－００６）の更新を行いました。 　　上記２つの前後関係は覚えていません。 ３．現在の状況 　（１）ウイルスセキュリティゼロのアンストール・ダウンロードはできましたが、インストールができていない？（プログラムの一覧の載っていない）ので、再度インストールしようとすると、「すでに「ウイルスセキュリティ」が入っています」と表示されます。それで、開発元のＱ＆Ａにしたがって「レジストリ情報の削除」をしようと思うのですが、「操作を誤るとＷindouの動作に障害が発生する可能性があるので、バックアップを取ってから作業するように・・・」旨の注意書きがあり、バックアップの取り方がわからずストップしています。（開発元へは、電話はつながらず、メールもＩＤ／パスワードが相違している？ため連絡がつきません。） 　（２）ＰＣは、２台ともインターネットに接続できなくなりました。ルータを経由せずにモデムに直接つなげば２台ともインターネット接続できるので、ウイルスセキュリティの再インストールによってルータに問題が生じたのかと思い、ベンダー（ＣＯＲＥＧＡ）に照会したところ、「セキュリティソフトの設定の問題」という解答がありました。しかし、開発元への連絡不能でストップしています。 ４．質問内容 　（１）経緯（１）のメッセージがなぜ出されたのか？また、その対応方法は正しかったのでしょうか？ 　（２）上記３．（１）のバックアップは、何をどのように取ればいいのでしょうか？ 　（３）インターネット接続ができなくなった原因は何なのでしょうか？また、回復するにはどうすればいいのでしょうか？ 　　今や家庭問題にまで発展しそうで、困っています。ＰＣには詳し　くありませんので、わかりやすくご教授願えれば幸いです。

  • ウイルスセキュリティゼロの購入方法

    パソコンに詳しくないため解かりやすく教えてください。ウインドウズ７の保障期間がなくなるため古いパソコンですので使用するのを止めて新たにウインドウズ１０のパソコンを２台新たに購入しました。そこでウイルスセキュリティゼロを引続き使用したいのですが、まず購入方法がわかりません。申し訳ないですが解かり易く教えていただければと思います。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウイルスセキュリティゼロ　サーバーに接続できません

    職場でウイルスセキュリティゼロを使用しています。アップデートを行おうとすると、「アップデートに失敗しました」と表示されます。 本校は、教育研修センター内の「教育ネットひむか」を通して接続が行われています。ソースネクストのホームページでの対応策はすべてチェックしましたがクリアしています。 購入したのにアップできずに困っています。 よろしくお願いします。

  • いきなりPDF　SUTANDARD　エントリー不能

    インストール完了後、マニュアル通りの操作をしてもエントリーの画面が出てこず、インターネットに接続して再試行してくださいと指示が出ます。 プロキシ設定はされていないことをチェックしました。 いきなりPDFもはじめてインストールしますし、ソースネクストのマイページでチェックしても、二重にダウンロードされていることもありませんでした。 セキュリティは、ウイルスセキュリティゼロを使用しています。 ゼロのセキュリティも、無効にしてインストールしてみましたが、同じでした。 無効の仕方が悪かったのでしょうか？ ウインドウズファイアウォールは無効になっています。 ソースネクストのサポートはメールだけのようで、返事に時間がかかりそうです。 ウインドウズ７使用です。 解決の方法があれば教えてください。 PCに関してド素人ですが、よろしくお願いします。

  • airmacに接続したUSBプリンタの使用

    ウイルスセキュリティーを使用しているPCから airmacに接続したUSBプリンタを使用できません． ウイルスセキュリティーの設定でファイアーウォールをOFFするとプリンタを使用できる様になります． ファイアーウォールを使いつつUSBプリンタも使うにはどのようにせっていすればよいでしょうか？ ご助言のほどよろしくお願い致します．

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する