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クレームを報告する機関
三洋電機からオーブンレンジ発煙・発火の可能性のお知らせが届き、連絡すると、修理するまでオーブンレンジを使用しないように言われましたが、いつになったら修理の人が来てくれるのかさえ分かりません。この対応の悪さに対し、クレームをしたいのですが、どこにすればよいのでしょうか？三洋電気にクレームしても意味がないので、報告できる第三者的機関があればと考えています。
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