ウィルスセキュリティがインストールできない

質問

新しいPCで既存で入っているノートンインターネットセキュリティをアンインストールしてソースネクストのウィルスセキュリティをインストールしたいのですが出来ません。インターネットセキュリティをアンインストールして再起動し、ウィルスセキュリティのCDをセットしインストールし、終了ボタンを押して再起動すると、次に立ち上がってくるときにスタートアップ修復で立ち上がり、修復が終わるとインターネットセキュリティがアンインストールされていなくなってしまいさらにそれをアンインストールしようとするとパスが見つかりませんとなってしまう。さらにネットまでつながらなくなってしまう。どうしたら、いいのでしょうか？

回答No.1

noname#65317 · ベストアンサー

参考記事
http://www.avpusers.org/faqs/introduction.html#install
ここに
他のアンチウイルスソフトの影響を受けていると、
インストールが失敗する場合があると書かれています。
対策は、同説明中、
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
が紹介されています。

参考URL：

http://www.avpusers.org/faqs/introduction.html#install