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ノートンインターネットセキュリティ2005のインストールで……

元々パソコン本体にノートンアンチウイルス2003がプリインストールされていたのですが、今回ノートンアンチウイルス2005にバージョンアップして、さらにノートンインターネットセキュリティ2005をインストールしようとしたのですが、 「セットアップがノートンインターネットセキュリティの不完全なインストールを検出しました。既存のバージョンを削除し、再起動し、再びインストーラーを起動してください。」 と表示されました。 しかし、以前にはノートンインターネットセキュリティのインストール経験はなく、また削除に該当するようなプログラムも見当たりません。 どなたか、解決方法をご教授ください。

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  • 回答No.3
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)

>今回ノートンアンチウイルス2005にバージョンアップして、さらにノートンインターネットセキュリティ2005をインストールしようとしたのですが、 正確に言いますと、まずいインストール方法です。 皆さんも言われていますが、ノートンインターネットセキュリティのソフトは、ノートンアンチウィルスソフト+パーソナルファイアウォールソフトの二つが一つになっているソフトです。 ですから、一旦バージョンアップしましたノートンアンチウィルス2005をアンインストールして、それから、ノートンインターネットセキュリティをインストールしてください。 前のバージョンアップ版は、別のパソコンで使用してください。

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質問者からの補足

ガーン、ショックです... まあよく説明を読まなかった自分が悪いのですが＾＾； ところで、このノートンアンチウィルスをダウンロード版で購入してしまったのですが、これは他のパソコンに移すことはできるのでしょうか？？

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  • 回答No.5
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)

>ところで、このノートンアンチウィルスをダウンロード版で購入してしまったのですが、これは他のパソコンに移すことはできるのでしょうか？？ CDに焼いて、他のパソコンで使用出来ます。

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質問者からのお礼

syunmaru様、アドバイスありがとうございます。 大変助かりました★

  • 回答No.4

よくあることですね。 すべてまっさらにアンインストールしてから入れ直したほうがいいです。 完全なアンインストールの方法は、ここの過去ログを検索するかサポートサービスに問い合わせてみてください。

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質問者からのお礼

toshi7607様、アドバイスありがとうございます。 大変助かりました★

質問者からの補足

ガーン、ショックです... まあよく説明を読まなかった自分が悪いのですが＾＾； ところで、このノートンアンチウィルスをダウンロード版で購入してしまったのですが、これは他のパソコンに移すことはできるのでしょうか？？

  • 回答No.2

ん？ ＞今回ノートンアンチウイルス2005にバージョンアップして、さらにノートンインターネットセキュリティ2005をインストールしようとしたのですが、 ↑これは２つということでしょうか？ 「ノートンインターネットセキュリティ2005」には「ノートンアンチウイルス2005」が入っていますよ？ つまり、 「ノートンアンチウイルス2005」と「ノートンインターネットセキュリティ2005」だと、「ノートンアンチウイルス2005」が2重になるということです。 的外れな回答でしょうか＾＾；

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質問者からのお礼

himeyuri様、アドバイスありがとうございます。 大変助かりました★

質問者からの補足

ガーン、ショックです... まあよく説明を読まなかった自分が悪いのですが＾＾； ところで、このノートンアンチウィルスをダウンロード版で購入してしまったのですが、これは他のパソコンに移すことはできるのでしょうか？？

  • 回答No.1
  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)

こんばんは ”ノートンインターネットセキュリティ2005”には、 ”ノートンアンチウィルス2005”が含まれています。 ”ノートンアンチウィルス2005”を削除し、 ”ノートンインターネットセキュリティ2005”を インストールしてみてください。

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質問者からのお礼

kuma-ku様、アドバイスありがとうございます。 大変助かりました★

質問者からの補足

ガーン、ショックです... まあよく説明を読まなかった自分が悪いのですが＾＾； ところで、このノートンアンチウィルスをダウンロード版で購入してしまったのですが、これは他のパソコンに移すことはできるのでしょうか？？

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