画像データがbmpでしか保存できなくなった？

質問

おはようございます。

東芝ダイナブックＴ５／Ｘ１６ＰＭＥ
ウィンドウズＸＰホームエディション
Ｉ．Ｅ６．０です。

写真などの画像データをネット上から拾ってくるとき
写真のうえにマウスをあわせると
イメージツールバーが出て、
保存アイコンを選択すると、
自動的にその写真の「名前」と「種類（拡張子）」が表示され、
「保存」をクリックするとそれでおっけー・・・ですよね。

なのになぜか
jpgの写真を保存したくても、
bmpしか「種類」のバーにないんです。
あきらかに保存したいデータがjpgなのに。

そこで、名前を適当につけて、拡張子をjpgにすると、
そのデータがjpgとして保存できることを確認しました。

しかし
データの上にマウスをあわせ、
イメージツールバーの保存をクリックした時点の
状態で保存すると
「無題」のbmpデータとして保存されてしまいます。

これっておかしくないですか？
それともなんか勘違いしてますか？

わかんなくなっちゃいましたぁ。
詳しくご教授くださいませ。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

KojiS

保存したいファイルが全部読み込めていない場合に、そのような現象が発生します。
　ネットワークや相手のサーバーの状態などで完全にファイルが読み込めていないと。
　「更新」してみると良いかもしれません。

　完全に読み込めているはずなのに、という場合はもしかすると IEのキャッシュが壊れているのかもしれません。chkdskをしてみたり、キャッシュをクリアしてみたりしてみましょう。（セーフモードで起動した方が確実です）
　尚、chkdskは、システムドライブの場合は再起動が必要です。

お礼

おはようございます。
さっそくのご回答ありがとうございます。

>保存したいファイルが全部読み込めていない場合に、そのような現象が発生します。

そう思ってファイルの完全読み込みを期したのですが、
やはり正常に保存できませんでした。

そこで
キャッシュが壊れているのでは思い、
さっそくクリアしてみたところ、
無事に保存が可能となりました。

こんな早朝からの
親切丁寧なご説明、本当にありがとうございました。