Kaspersky Internet Securityのスキャン時間が長すぎる

質問

今、Kaspersky Internet Security 7.0を使っているのですが
完全スキャンをするたびに毎回2時間近くかかります。
以前、Kasperskyではスキャンするたびに検索時間が短くなるという話を聞いたのですが、どう設定したらそうなるのでしょうか？

回答No.3

junnbunn

私もカスペルスキーを３月９日から使用しています。
１回目も２回目のスキャンの時間が１時間３０分前後掛かりました。
２回目以降は、短縮すると思っていたのでサポートにメールしました。
カスペルスキーには、スキャンの種類が４種類もありますのでその都度、メール、電話でサポートから設定方法を確認しました。
今は、相当短縮出来ました。

ジャストシステムのサポートは、土日対応など充実していますので利用すべきです。

参考URL：

http://www.just-kaspersky.jp/support/contact.html#l2

お礼

ご回答ありがとうございました。
ううむ、たしかに
http://www.just-kaspersky.jp/products/kis7/benchmark/
では、2回目以降が検索時間が早くなると紹介してますよね…
これって、詐欺では？

回答No.2

noname#61535

こんにちは。
＞完全スキャンをするたびに毎回2時間近くかかります。
私のＰＣはもっとかかります。メモリが少ないからだそうです。
どうしてもスキャンの時間を短くしたいのなら、スキャンする場所を少なくするとか、セーフモードでスキャンするとかがありますが、お勧めは出来ないですね。
質問者さんが寝る前にスキャンを始めて、スキャンが終わったら電源を切るにしておいたら良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうなのですか…がっかりです；；

回答No.1

assault852

それは、サポートに問い合わせした方が良いでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうなのですか。がっかりです；；