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富士通ノート型パソコン NF70Y です au lismo 関連のソフトをダウンロードしてる途中と アンインストールして、auのホームページを開いた途端 後、インターネットのexplorerを起動してる時に 突然、画面全体に黒い横の線が全体にはいり 線が移動したり、長い横線がたくさん入ったり 毎回、強制終了をしています。 富士通に問い合わせた所、機械的に全く問題がないとのこと これは、故障ではないのでしょうか？ 宜しくお願いします。
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＞インターネットのexplorerを起動してる時 インターネットexplorerを閉じると黒い線は消えるのでしょうか？ ＞富士通に問い合わせた所、機械的に全く問題がないとのこと 電話で聞いただけですか？ それとも現品を見てもらったのですか？
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お礼
回答ありがとうございました。
補足
インターネットを再起動します と言う表示が出てすぐに線がでました。 線が出ると、画面全体なので、閉じる事も何も 操作はできません＾＾； 電話で聞いただけです。