canon BJS700で写真入の年賀状が印刷できません

質問

canon BJS700を使用して写真入の年賀状を作ろうとしましたが、印刷を開始するとパソコンの画面上では”印刷中です”とでてるのですが、ハガキには全く何も印刷されない真っ白なまま、プリンターを素通りでトレイに排紙されてしまいます。エラーもでません。何度試しても同じです。ためしに関係ない写真無しの原稿をカラー印刷してみると何の問題もなくきれいに印刷されてでてきました。プロパティを開いて【ユーティリティ】のノズルチェックパターン印刷をしてみましたが、きれいにカラー印刷されました。年賀状自体は、Micrsoft Ward 2000でパソコン内に保存してあった写真ファイル(JPG)を挿入して作成しました。プリンターの【基本設定】は→用紙の種類=インクジェット官製はがき：給紙の種類=オートシートフィーダ：印刷品質=きれい：色色調=自動：フチなし全面印刷、という内容です。壊れているのか、設定に何か問題があるのか、アドバイスをお願いします。

回答No.1

hima-827 · ベストアンサー

キャノンのサイトより、プリンタドライバの再インストールをしてみてはどうでしょうか？
機種が自動インストールに対応しているようなので、マウス操作のみで、簡単に出来ます。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/index.html

お礼

ありがとうございますやってみます！

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

「ためしに関係ない写真無しの原稿をカラー印刷してみると何の問題もなくきれいに印刷されてでてきました。・・」
このときの用紙の設定はいかがだったでしょうか？
インクジェット官製ハガキとなっていたか、普通紙となっていたか？

実は同じものを印刷しても、用紙設定が違うと使うノズルが微妙に変わってくることがあります。
ノズルチェックパターンで問題ないと判断されていますが、パターン自体の上下のサイズはいかがでしょうか？
念の為、取説などにかいてあるものと比較することをお勧めします。

お礼

ありがとうございます。設定はずっと”インクジェット官製ハガキ”で試し刷りをやっていました。取扱説明書はもっていないので比較は出来ませんが、又、試しに写真のみを印刷すると動作はするのですが色が赤っぽく印刷され、やっぱりプリンター自体が変なようです。