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2002/09/15 18:50

企業内、企業間のコラボレーションでどういったシナジー効果が期待できますか？またITにおける導入でBtoB、BtoC、さらにPtoP、ＣTOＣにおけるシナジーはどういった形であらわれるのでしょうか？はたまた、ナイキとヴィトンのコラボなど最近言われているなんでもコラボにどういったシナジー効果はあったと思いますか？またそれらは本来のコラボにどういう影響を与えたと思いますか？

shinaji-
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マーケティング・企画
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noname#155689

2002/09/16 18:33 回答No.3

ちょっと言葉に振り回されていると感じます。＞企業内、企業間のコラボレーションで＞どういったシナジー効果が期待できますか？それはケース・バイ・ケースです。＞BtoB、BtoC、さらにPtoP、ＣTOＣにおける＞シナジーはどういった形であらわれるのでしょうか？それもケース・バイ・ケースです。＞コラボレーションは今重要な単語ですよね。重要、というよりは「流行」している単語です。 (場合によってはタイアップという言葉が古臭くなってきたんでコラボという言葉で胡麻かしているようにさえ感じます。) 昔から、例えば生産の分野ではコラボレーションなんて当り前の発想だし今流行のコラボレーションだって企業によっては当り前のようにやり続けている所も一杯あります。 shinaji-さんの年齢等が分かりませんがきっと分かってもらえる例としてファッション業界なんかは昔からやってるでしょ？本来、コラボレーションというものはある夢や目標に向かってその夢や目標を共有できるもの同志が協同開発することであってそこに「どういったシナジー効果が期待できますか？」なんて打算を持ち込んではアカンのです。協同開発が成功して、結果として得たノウハウや人脈が資産として残るんです。あえて言うなら目標や夢を共有したことで周りの人から「いいなっ！」て共感されることがシナジーエフェクトなんです。シナジー効果やレバレッジ効果というのは単に高度経済成長期からバブル期の間でスケールメリットこそが最大の武器としてどんどんと多角化しときには本業を無視して企業アイデンティティを失いバブル後に多くの企業が本業において信頼を失ってしまったことに対する戒め、警鐘のようなものです。だからコア・コンピタンスを見直せ、などと 90年代後半になって言われるようになったわけです。単独開発では出来ないことが協同開発によって出来た！なんてのは昔からの常識です。最近のマーケティングでシナジーエフェクトやレバレッジエフェクトと言うときはブランドエクイティ論と絡めることが多いですから AとBが一緒に何かをやったことで各々のブランドイメージまでが好感度UPすることを指すことが多いです。だいたい「シナジー効果」なんて言葉ハッタリを効かすとき以外は使わん方がイイです。＞ナイキとヴィトンのコラボなど最近言われている＞なんでもコラボにどういったシナジー効果は＞あったと思いますか？＞またそれらは本来のコラボに＞どういう影響を与えたと思いますか？まず、なんでもコラボって何よ？また、本来のコラボって何よ。ナイキとヴィトンのコラボにはどのような効果があったと思うか？じゃあ何故いけないの？ナイキとヴィトンのコラボにはどのような効果があったか？それは１）何故ナイキとヴィトンがコラボしたか？　　背景(動機)を検証する。２）そして、その成果を検証する。そうやって真っ当に考えればイイだけじゃん。私はナイキやヴィトンの専門ではないのでとりあえずこの場では知ってる範囲で考えるけど背景はファッションのボーダレス化でしょ？特にこの両者をリエゾンする課題はスポーツとモードがストリートにおいてボーダレス化しており一番大きいマーケットがストリートになってきていることでしょ？だからスポーツのパワーブランドとモードのパワーブランドが手を組めば無敵のストリートブランドに見える、と。そーゆーことではないか？成果？成果は、オレはこのコラボに興味がなかったんで分からないけど shinaji-さんはどう評価したの？オレは山本耀司とアディダスの方が効果的だった思うけど。最後にもひとつ。＞ITにおける導入でBtoB、BtoC、さらにPtoP、ＣTOＣにおける基本的に今マーケティングで言う ITテクノロジーはONE to ONEなどという流行語に代表される市場が細分化されてきたから、消費者のニーズが多様化してきたからマス(大衆)などと「一括り」にすると実体が伴わない、つまり大衆なんて人はいないそういった反省の下にあるんでしょ？よーするにカスタマイゼーションだから＞シナジーはどういった形であらわれるのでしょうか？なんて「一括り」に考えちゃアカンのですよ。以上、こんな答で参考になりますか？最後に、新しい業界用語・専門用語は一般ではなるべく使わないことです。

質問者

お礼 2002/09/16 21:05

貴重なご意見ありがとうございます。コラボレーションは確かに流行語として現代存在してます。大学生である以上どうしても学説的に研究しちゃうんですが、こういった批判的に見る目を私は羨ましく思います。コラボが共進化コンセプトとして関西企業から使われるようになったと聞きます。昔からあったものなんですが、言葉だけが乱発され本来的意味とはずいぶんかけ離れてしまいました。どんな企業でも実践しているとありますが、ではなぜいまそういったことが再浮上したのでしょうか？市場に企業がついていけなくなったからです。言葉足りずで大変申し訳ございません。ただＰｔｏＰについては新しく出てきた分野です。ＩＴは非パソコンであっても道具でなくてはありません。結局はそれを扱う人によるということで何にも変わってないってことですな。どんなに企業同士の垣根が低くなってきたとしても実践においてはすぐにユビキタスに突入というのは難しいんでしょうね。顧客本位もいいんですが、そればかりにとらわれてしまっても、今度はアイデンティティを無くしかねないといいます。それは夢であったりするんでしょうね。しかしそれはとても古い意見だとおもいます。だからこそわたしは消費者に選ばれるものが自分にとっても自信に繋がるのでしょう。それほど、ほんとにサプライヤー自体お客様は神様だという気持ちも無い気がします。お客様を大事にしているんでしょうか？客とサプライヤーとの距離をちじめることこそどんなコスト削減、販促、資産共有よりも顧客と企業、顧客と顧客、さらに道具としての（例えば場としての）ITに課せられたことだと思います。そのためのツールであって欲しいし、コラボレーションであって欲しいと思います。どう思いますか？

質問者

補足 2002/09/16 23:19

実践で学ぶことをもっとたくさん学説的な面で生かしていけないのかなと思います。目標に向かってチームで頑張ってそれが結果に繋がる。ポストモダンはそういう人間的なものでないといけないのでしょうね。消費者が物を買ってもっとこういうものがあればいいのにと思う。経済成長期とはまた別な価値観によって製品戦略へ繋がっていく。シナジーはエコであったり、バリアフリーなものであったりするのかもしれません。より、製品戦略が人間的になってきている気がします。もし、ほんとうに皆が皆そういった情熱をもって行っていればマーケティングは必要ないのかもしれませんね。これについてどう思いますか？

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noname#155689

2002/09/16 23:11 回答No.4

shinaji-さんの興味と私の興味(興味というよりは仕事)が必ずしも一致しているとは思えませんがまあ、私の意見として。＞ＰｔｏＰについては新しく出てきた分野です。 P2PがPeer to Peerを意味するならそれはB2B、B2C、C2Cと同列に考えるべきではありません。 Peer to Peerはユビキタスを可能にする通信方式の話です。 P2PがPerson to Personを意味するならそれは視野狭窄です。 Person to Personというのは基本的に従来の「生の会話」です。要するに店頭での会話やクチ込みなど。 P2Pを「新しい」と考えてしまうのはマス・マーケティング・フレームにおいて P2Pマネージメントが出来そうな時代になってきた、というだけです。これを可能にしたのがITですな。まあ、錯覚にすぎないと思います。マーケティングの基本なんて発生当初から何も変わっていないです。ただ、技術やインフラの変化にともなって改訂されているだけです。新聞の時代、ラジオの時代、テレビの時代 DMの時代、ITの時代、とな。＞客とサプライヤーとの距離をちじめることこそ＞どんなコスト削減、販促、資産共有よりも＞顧客と企業、顧客と顧客、さらに道具としての＞（例えば場としての）ITに課せられたことだと＞思います。そういったテーマをお持ちの方はまずクリストファー・ロックの「GONZO MARKETING」をお読み下さい。もうとっくに読んだかな？技術の話と、概念の話と、信念の話はもうちょっと整理されて考えられた方がよいと感じます。特に、もう少し歴史を学ばれた方がと思います。マーケティングなんてほんの100年ですから。と感じたのは、ITとコラボレーションに偏重しすぎに感じたからです。パーミッション・マーケティングであろうが何であろうが基本はコトラーの延長線上です。コトラーの延長線上にある限り企業が力づくで市場や消費者を支配してやろうとするものです。お客様なんか大事にしちゃぁいません。商品を買って欲しいだけです。買ってもらえる環境をつくろうとしているだけです。客とサプライヤーとの距離を縮めるのはココロ、マインドの問題です。道具や技術が何であろうが客とキモチを共有できる人は出来るし出来ない人は出来ない。＞顧客本位もいいんですが＞そればかりにとらわれてしまっても＞今度はアイデンティティを無くしかねないと＞いいます。顧客本位と消費者迎合は違います。ココロの問題と分離して考えるべきことは ONE TO ONE にかかるマーケティング・コストの問題です。 ONE TO ONEとは言いますが実際にやっていることはセグメントの細分化です。それがITによって効率UPの道が開けてきた。効率、という発想が出てくる以上コスト、の問題なんです。コスト、儲けの問題はそう簡単には客との距離を縮めることは出来ません。ここは恐らく資本主義の問題なんです。

sylphy
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2002/09/16 16:33 回答No.2

さっそく補足ありがとう。ええと、根本的なところなんですが、１＋１＝３とか１０というのは、何を持ってして図るという意味でしょうか？売上？認知度？逆に費用面で見れば、１＋１＝２かかるところを１や０に抑えるという方向もありますよね。検証方法・効果の測定をどのように捉えているのでしょう。shinaji-さんがこれらを調べている背景(目的?)がちょっとわからなくて。もし学説的な方向でしたらすみません。あまりお役に立てないと思います。ただ、実際にコラボレーションと呼ばれるものをいくつか手伝う中では、何を目的とするのかが明確でないコラボレーションは十分なシナジーは出ていないように感じます。なんとなく企業のエゴで「やってみました」というスタイルのものはダメですよね。私自身はコラボレーションとかシナジーとか言う言葉が大事とはあまり思っていないんですよ。たぶん大事なのは自社のどこまでを相手に見せられるか、会社同士の制度上の違いをどこまで許容できるかといった、結構ベタベタしたところだなと思っています。あまり参考になりませんね…。

sylphy
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2002/09/16 14:04 回答No.1

もう少し背景が分かるといいんだけど…。端的に言えば生産面ではお互いが二重に投資することなく相手の設備・人材等のリソース使える点(コスト削減)、また販売面ではお互いが持つ違った販路を利用できる点や、広告宣伝効果(無償で記事に取り上げてくれたりするし)があげられるでしょうね。コラボレーションというのは踏み込む度合いでぜんぜん違ってきちゃうけど、単なる代理店契約的なものまでも最近は「コラボレーション」といってみたりする方も多いので、なんとも…。ちょっと、シナジーにしてもコラボレーションにしても用語の使い方が分かりにくくて、うまく説明ができないです。も少し補足いただければわかる範囲で。外してる??

質問者

お礼 2002/09/16 15:10

ありがとうございます。私のほうも学びたてなので認識のしかたが少しずれているかもしれません。お手数ですが宜しくお願いします。現代のコラボ、一昔のコラボを認識し、説明したいんです。実践において文学では語れない障壁なども学びたいんです。

質問者

補足 2002/09/16 14:30

コラボレーションは今重要な単語ですよね。協同という意味です。しかし元来これは違った背景のものとして捉えられていました。トップダウンでの協同はダイナミックな現代の市場にはついてこれません。ですから企業は、情報の交換、資産の共有、事業の多角化など、ありとあらゆるレベルのコラボレーションを頻繁に見直しています。事業部リーダーなどが組織においてキーパーソンになり強いミドルを取り戻そうと日本はがんばっています。いまこういった時点の中でコラボレーションは一際目立っている気がします。シナジーは１＋１＝３にも１０にもなるというコラボレーションによって得られる真の効果であり、目指すべき戦略と言われています。たとえば教えてくださった広告代理店においてのコラボレーション、その他の例でもかまわないので最近のコラボでシナジーが出ていると思いますか？

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