ネットショップを始めたのですが、騙されたのでしょうか？

質問

ネットショップのサポート会社から勧誘を受け、
ネットショップを始めました。初期投資として
別会社にホームページ作成ソフト代金60万払い、
ショップ運営に関しては、サポート会社が無料
で対応してくれる話でした。
無料というのは、自分たちの会社がモールを
たちあげるので、オーナー探しと育成を兼ねて
という説明でした。
サポートといっても、無料メルマガ送れとか
無料でバナー広告置いてくれるところを探せ
とか掲示板に書き込め・・・とか全く効果ない
方法しか教えてくれません。
当初の話では、始めた月から6～7万、後々、
頑張って20万くらいに・・・という話だった
のですが、、、未だゼロです。
売上ない連絡を入れると、「他の人はできてる」
とか「もっと、必死になれ」とか叱咤激励。
そのうち3ヶ月すぎたころ、連絡がつかなくなり
ました。
ソフトを購入した会社にサポート会社の連絡先
を聞くと、「当社とは一切関係ない」の一点張り。
やっぱり、騙されてソフトを買ってしまったと
いうことですよね。
よくあることなのでしょうか？
怒りもありますが、サポート会社の消えた理由がよくわからなくて、理解できません。

回答No.7

anderusen

ネットショップは　店舗を持つリスクもなく　手軽に稼げると思いがちですが　蓋を開けると　こんなはずではということは良くあります
私は　１年間　出店料の安い　マジックガーデンに　入りましたが
１年で売れた商品は　１点のみ　1年で退店しました
ネットショップは　３軒のうち１年以内に２店は撤退しているようです
大手のネットショップが　占めるなかで　個人が商売を成功させるのは
相当の魅力がないと　ネットの海のなかに埋没するだけです
いかにバナーを張って　リンク先を増やし　集客力を増やすか　これにも　資金力のある大手に　かないません
騙されたと思ったら　早い段階で　被害届けを出すか
消費生活センターに相談するかして
解約したほうがいいと思います
また　被害金の取り戻し方も　無料弁護士相談窓口で　聞いてみるといいとおもいます
こういってはなんですが　売り上げはたぶん期待できないでしょう
また　どてだけの集客力があるのか　調べてみたほうがいいと思います

回答No.6

rockers200

そもそもはじめからあやしいと思わないのが不思議です。
だから悪徳業者が消えないのです。
なんでも疑うことからはじめましょう。

回答No.5

k-ayako

他の方の回答にもありますが具体的な契約内容もわからないのでなんとも言えない部分が多いです。

６０万の内訳がソフトだけであれば「無料サポート」についてはお金を払っていませんからそれに対して文句を言っても仕方ないかもしれません。また効果がないということですがサポートをしてくれているわけですからまったくサポートなしというわけでもないですよね。

実際にどの程度の経営努力をした結果で売り上げが出ないのかがわかりません。

>無料メルマガ送れ
>無料でバナー広告置いてくれるところを探せ
>掲示板に書き込め

これはまあ当たり前のことであって掲示板への書き込みは１００件とか２００件とかして必死に宣伝する必要もありますし、無料バナーを貼ってもらえるようにどのくらいのサイトと交渉したのでしょうか？

60万でソフトを買って無料サポートを受けただけでは当然、売り上げは上がりません。

ショップを始めて一番苦労すのが集客であり、通常は売り上げの数％を広告費に当てます。ただ1年～2年は広告費を考えれば赤字が続くことが多いので商材が他のお店では買えないようなものでないと利益を上げるのは難しいです。

このほか、ソフトである程度デザインができるならそのデザインも重要です。

おそらく営業トークで「簡単にできる・・・」と言われて安易な気持ちでスタートしてしまったのだと思います。

売れなくて当たり前なのが個人で始めるネットショップですから、一からやり直す気持ちでどうしたらアクセスがあがるのかを考えてみてください。

何度も言いますが商材の写真撮影のテク、サイトデザイン、広告（無料・有料）など相当の経営努力をしなければ成功はしないですよ。

せっかく買ったソフトですからあきらめずにがんばってください。

お礼

回答ありがとうございます。
ｋ－ａｙａｋｏさんの言われると通り、安易な
気持ちで始めたから、痛い目にあったのだと
思います。
せっかく立ち上げたお店なので、もう少しがんばります。

回答No.4

mirai-ya

「60万円のソフトを購入してネットショップを開業した」とのことですが、
いまいち「60万円のソフト」がどういうものなのかわかりません。

60万円のソフトであなたが自分でホームページを制作したのですか。
それとも初期費用60万円でネットショップ用のサーバーを借りただけですか。
3ヶ月間で60万円以外には費用は発生していないのですか。

詐欺に近い可能性はあるかも知れませんが、
売れないから、儲けないから、連絡がないからといって、
すぐに詐欺とは限りません。

たとえ詐欺だとしてもあなたの被害額はいくらになりますか。
初期投資を回収できるまで無制限にサポートしますというような契約でも交わしていたのですか。

そのサポート会社とあなたがどういう契約関係にあったのかを
書面（契約書など）で確認できませんか。

騙されたというよりもあなたの考えが甘かったという可能性もありますね。
（失礼な言い方で申し訳ございません）

どうしても納得できないならば警察へ被害届を出しに行きましょう。

あなたの言うちょうど60万円でネットショップを開業できるところを検索で1件見つけましたが、
全然関係ない所かも知れませんので社名などは私からは伏せておきます。

せめて相手の会社名がわからないと調べようがありませんし、
悪質な業者なのかどうかハッキリした回答はできません。

状況をもう少し詳しく説明できませんか。

騙されたとか詐欺だとか考える時は慎重に・・・。

お礼

いろいろご心配いただきありがとうございます。
購入したソフトは、初心者でも簡単に
ホームページがつくれるもので、作業は自分で
行います。（ソフトはＬＩＮＫ！という名前
です。購入した会社名ではありません。）
出来上がりは、トップページのみのごくシンプル
なものですが、至極簡単に処理できます。
費用は、60万円のみです。サポート会社からは
全て無料でできる方法で、指南されていました。
サポート会社とは、契約書を交わしております。
契約期間、1年でそれ以降も更新はできることに
なってました。初期投資回収に関する文言は
一切記載されておりません。営業トークだけで
した。記載されているのは「ノウハウの提供」
のみです。

始める前から、「もしかして、突然電話が繋がら
なくなるのでは？」とサポート会社の担当に
言っていたくらいなので、現実になったときは
ショックでしたが、「やっぱり」って感じでした。
担当の方を信じたい気持ちもあったし。。。
でも、これが現実なんですよね。
甘いんです、私って。
ネットビジネスも素人すぎて、現状を把握でき
ない馬鹿なんです。

勧誘されて始めたことですが、興味があるから
始めたんだと納得します。
せっかく、立ち上げたお店ですから、何とか
モノにしたいです。もう少しがんばってみよう
と思ってます。

回答No.3

PU2

きついいい方しますね

騙されたというか甘すぎます。

サポート受けても売ってくれるわけじゃ有りません。
その会社のノウハウの範囲で方法を教えてくれるレベルでしょう。
その点、その会社は少しは行ったわけで間違ってません。(連絡つかなくなった点は別として)
これは大手のモールでも同じです。
メジャーモール出店しても売り上げゼロの店は存在しているはずです。
商売ってそういうものです。
普通に考えてソフトを購入した会社はサポート会社と資本関係無いのなら関係ないでしょう。
たぶん紹介料が入るからとかのレベルだと思います。
だからサポート会社は単純につぶれただけだと思います。
質問だけみますとサポート会社の収益がどこから生まれるかがわかりませんね
モールを立ち上げるいう言葉から見てもそのサポート会社のいう始めた月から
6～7万、後々、頑張って20万くらいに・・・の根拠はありませんから
騙されたといえば騙されたになりますがこれってどこでもいう営業トークかなと感じます。

詐欺としてもあまりにもしょぼい詐欺ですね

お礼

サポート会社は、潰れたのでしょうか？
60万円払う前に、他のオーナーさんのショップを
教えてもらっていて、そのお店をのぞいたら、
なくなってました。
担当者の携帯も繋がらなくなってました。

年末までにモールを立ち上げるってことだったので、
今考えると、仕組まれてたのかなぁと思います。
私って、馬鹿です。

回答No.2

STICKY2006

こんちくは。

随分とおっとりとしてますねぇ。
だまされた！悔しい！って気持ちは。。。まぁ、出しても仕方ないですけど、出ないんでしょうかね（汗

とりあえず。
まぁ、詐欺でしょう。何回か聞いたことあるパターンです。

・ネットショップは儲かる。
・でも、ホームページ作る技術なんて持ってない。

「興味はあるんだけど、出来ない。どうしたらいいんよ？」って事で入っちゃうと思うんですけど。。。

ネットショップにしろ、普通のお店にしろ同じです。
経営者の努力がなきゃ儲かりはしませんよ。

ついでに、６０万ってソフトですけど、巷にゃ、タダのソフトもありますし、高くても万単位～２０万ぐらいかと思います。
ただ、２０万とかのソフトだと、会社の業務としてWebページやらシステムを作成している会社が使っても使いこなせないぐらいのソフトだったりします。

ちなみに、自分もWebのシステムを開発してる会社に在籍してますが、使ってるツールは、タダのツールを使ってますよ。

ネットショップを開設するだけ～なら、手軽にブログ形式から作成できるWebサイトとか今はありますよ。無料の。。。

>>よくあることなのでしょうか？
詐欺としてはよくあることのような気がします。

>>サポート会社の消えた理由
詐欺で騙し取ったお金がある程度たまったから～では？

しばらくの間適当なサポートをぐるぐると同じようにやっていて、ある日突然連絡つかなくなるってのも詐欺としてはよくあると聞いたことあるパターンです。

サポート会社の名前とか分かるでしょうし。。。
Yahoo検索ででも、「サポート会社の名前　詐欺　被害」だとかで検索してみるといいと思いますが。

お礼

よくあることなんですね。

悔しい！！！って気持ちはあるけど、自業自得の
感が強いです。怒りをぶつけるところないし・・

時々、私と同じ形態のショップを見かけるので、
みんな騙されたのでしょうか。。そういうお友達
でも見つけます。

回答No.1

ap10

詐欺の可能性が特大だと思います
それであればサポート会社が消えた理由も十分過ぎるほど納得いきますよね