• ベストアンサー

パートを辞めたいんです

個人経営の飲食店で今月頭からパートとして働き始めました。 家族で経営されていて、社長・奥さん・娘さんです。パートは私ともう1人の計2人で、二人は別々の日に入っています。 オープンしたてなのですが、マニュアルも何もなく「臨機応変に」とばかり言われます。それに行く度に色々ルールが変わっていて、 そのたびにもう1人のパートさんにメールや電話でお互い知らせあってるような状態です。接客業未体験なので、ひとつずつ指示された事を 次にきちんとできるようにしてはいるつもりなのですが、お客さんの前で社長に怒鳴られたり、また娘さんの機嫌が毎日変わるので、 機嫌が悪いと何も聞けない状態になったり、無視されたり。。。と、かなり精神的に参ってます。 いつもビクビクしているのでお客さんの前では手が震えてしまうようになり、ここでやっていく自信がなくなりました。 1ヶ月しか経ってないのですが、辞めたいと思っています。 なんかこんな自分にカツを入れなければ・・と思う反面、やはりここではやっていけないと思うのです。 「家庭の事情で辞めたいのです」と伝えてもいいでしょうか ちなみに採用の時には契約書もなにも交わしていません。また求人雑誌に載っていた時給よりも(20日〆なので一度お給料を頂きました)時給は100円ほど多かったです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • toturenzu
  • ベストアンサー率31% (623/2000)
回答No.4

<家族で経営 <オープンしたてなのですが、マニュアルも何もなく <行く度に色々ルールが変わっていて 経営者自体が解っていないんだと思いますよ。 自分でも『やってみないとわからない』状態だから行く度に変更なのです。 <お客さんの前で社長に怒鳴られ~中略~娘さんの機嫌が毎日変わる 接客業でお客様の前で感情的になるのは、とてもマイナスです。 お客様に対して質問者様が不手際でもあったのでしょうか? 服を汚した、注文が間違っていたのならお客の怒りを抑える手段として怒鳴るのは、あります。 娘さんの機嫌云々は、仕事と思ってない雰囲気ありありで、子供っぽいですね。 ルールがいちいち変わって、うっとうしいと思うならメモを取ると良いです。 大まかに項目分けておいて、相手の頭の中を整理させる意味でも 「えーっとすいません、昨日は○○でと指示を受けましたが、△に変更するのですね?」 確認しましょう。 「そうだ」と言われたら「わかりました」 わたしも親族経営の職場に少しいたので、質問者様の気持ちわかりますよ。 少ししかいられなかった、が正しいですが。 <1ヶ月しか経ってないのですが、辞めたいと思っています。 よっぽどハングリーな精神を持っていなければ、そこにはいられません。 パートなんだし契約もしてないなら、 「明日から来れません。」でも充分なはずです。 20日から何日か経過してますが、契約書もなく急に辞めるなら何日か分はもらえない可能性高いです。 <「家庭の事情で辞めたいのです」 これだけで納得はしないと思うので、もう一つくらい事情考えてください。 家庭なら「親が入院することになって」「祖母が倒れて」などです。 それにしても給与明細とか時給の説明も無いのでしょうか。 月の手取りも10万以下で短期ならともかく、扶養控除の話すら出ないなら、経営者として人を雇った経験が無いのかもしれません。 この家族と一緒になって頑張って店を盛り立てていくぞ、と自分も経営者の一人の気分で頑張れるなら続くと思います。 受身だけでいれば辛いでしょうね。 そうそう、辞める時は絶対もう一人の方に辞めるまで言ってはいけませんよ? 二人一緒になったら、即日でやめられなくなってしまいます。 忙しいと次の人が来るまでいてくださいも、ありそうですね。 くれぐれもお身体大切になさってください。

pakilatti
質問者

お礼

丁寧なお返事、どうもありがとうございます。 とても嬉しかったです。 お客さんの前で怒鳴られたり・・というのは、4人テーブルで食事をされているお客様がいらして、前は「食べ終わってもすぐにはお皿を下げないで」と言われていたので待っていたら、大声で「お皿下げて!」と言われました。そこでお皿を下げ始めると「何回も行ったり来たりしない!違うテーブルに一旦置いてからまとめて下げなさい」と注意されました。そんなこと、その時に初めて聞いたルールだったし・・・ まぁ、気の利かない私も悪いのですが。 そういうことが多々あるんです。 給与明細はありませんでした。 ただお給料が入っている銀行の袋を頂いただけです。 「お給料を貰いました」という判子も押してません。 (今までのパートでは、現金払いのところはお給料を頂いたら判子を押していたんですが) そういう所も不安要素ではあります。 そうなんです。「やってみないとわからない」「その時にその状態を見て考えていこう」なので、お客さんの前に出るのがとても怖くなるんです。家族での経営なので、そのご家族はツーカーでやっていけるのでしょうが、パートの私にとってはとても仕事がやりづらい状態です。 親には申し訳ないけど、親の体調などの理由にさせてもらって 辞めることを伝えようと思います。 親身なレスを頂きありがとうございました。 とても励みになりました。

その他の回答 (3)

  • sato_m244
  • ベストアンサー率21% (7/33)
回答No.3

私もそういう接客というのは一度だけ経験がありますが、 一週間で辞めてしまいましたよ。 質問者さんと同じように「臨機応変に」と言われましたし それでも緊張すると何をどうすればいいのか解らなくなったり。 怒鳴られたり。 なので質問者さんの気持ちが伝わってきますね・・ 嫌な客には耐えられても嫌な従業員には耐えられないと 経験豊富な友達も言ってました。 「家庭の事情」とか「一身上の都合」とか、電話ひとつで辞めても いいと思いますよ。 それと、接客でもレジ打ちがメインなパートだと、私の場合は 長続きしました。レジなんて誰にでも打てますしね!

pakilatti
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 「臨機応変に」って難しいですね、初めて実感しました。 飲食店で働くのは初めてで、もちろんパート先もそれを承知で雇用して くれました。 なのに、研修も何もなく、いきなり接客で「臨機応変に」と言われ それでもそう言われて怒られるたびに、余計に緊張してしまって。。 レジ打ちですか、そういうのなら私でも大丈夫かな? お返事いただけてとても心強く思いました。 本当にありがとうございます。

回答No.2

こんにちは。 接客業なのに、お客様の前で怒鳴るのは如何なものでしょうね? 短い期間で、pakilatti様がこの職場で長く勤められないと感じたら、きっとこの先勤めても、同じ事の繰り返しに繋がると思います。 思い切って別のパート先を見つけるのもいいんじゃないでしょうか。 パートでも2週間前には経営者には告げなくてはいけないですよね。 その間、辛いかもしれませんが、頑張って2週間続けて下さい。 そして新しい職場で心機一転頑張って下さい。^^

pakilatti
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 本当は長く勤めるつもりで応募したのですが。。。 「短い期間でここでは長く勤められないと感じたら、この先も同じ」・・そう言って頂けると肩の荷が下りたような気がします。 ありがとうございます。 労働時間や通勤時間、それは私の条件どおりだったのですが ここでは精神的にもたなさそうです。 なので、別にまた自分に合う職場を見つけたいと思います。

  • ash2pure
  • ベストアンサー率19% (74/385)
回答No.1

人間、向き不向きがあります。 あなたにその職場が向いてないというだけです。 気分屋な上司って不愉快ですよね。 機嫌によって対応が変わられると、やりずらいですし。 まあ、そういう職場でやっていける人は、 よっぽどの「イエスマン」ですよ。 どんなに理不尽な要求でも「ハイ!わかりました」 という風にこなせる人間にしか無理です。 「ここに居ても、私が店全体の足を引っ張ってしまうので、辞めようと 思います。。何日も考えて出した結論です」と言えば、相手の顔も立つし、 普通に辞めれるはずです。

pakilatti
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 「人間、向き不向きがあります」その言葉に救われるような気がします。 一ヶ月で辞めるなんて、私の根性がないだけかも・・・と自分にも 自信がなくなってきてしまいそうだったので・・ ありがとうございます。嬉しいです。 理不尽な要求も「ハイ」と言ってきてましたが、やはりもう無理だと思います。

関連するQ&A

  • パートの働き方

    パートだろうと社員だろうとアルバイトだろうと手を抜いて仕事をしてはいけないと思うのですが…… 私の職場には6人のパートさんがいます。一人ひとりにそれぞれ仕事が割り当てられています。周りをみながら臨機応変にお客様の対応をしつつ、時間内にその仕事を終わらせようと動いています。 そして、少し余裕があると午後の仕事を前倒ししたりして+αの仕事もします。 しかし、一人だけ困った人がいます。 自分の仕事が少しでも余裕が出ると隣のパートさんに話しかけお喋り、社員さんがいる時はキビキビ動いて自分の担当業務+αもやるのに社員さんが休憩または休みの時はのんびりお話ししながらしていて、午前中に終わらせるはずの仕事が終わっていないのに退社する。 社員さんから注意を受けたらへそを曲げてペースを落として仕事したり気が乗らないときは社員さんがいてものんびり仕事…… と、言う感じです 前に社員さんが休憩から帰ってきた時にあまりにも終わっていなかったのでなんで終わっていないの? と聞いたら、お客様が多くて対応していたから… と、ですが他のパートさんもお客様の対応はしています。それでも時間内に自分の仕事をきっちり終わらせています。 なので、それは理由にならない気が…… と聞きながら思いました。 社員さんもどうやったらしっかりやるようになるんだろう、と他のパートさんから不満を聞いたときに漏らしていました。 どうしたら良いのでしょうか?? この人だから仕方がないと諦めるしかないのでしょうか…

  • パートさんに現状を報告(告げ口?)してもらうには

    先日、パートさんの状態が最悪だと社長の奥様から聞きました。そのときは、社長を含め誰しもがなぜ最悪なのかははっきりとは分かりませんでした。 実は、わが社は、専務と部長(専務の息子)とその家族(姉と奥さんと部長の母親)が会社を出て、新しい会社を設立されます。 パートさんも新規に募集をかけています。 パートさんの1人に、今の会社に残るのか聞いたところ、パートさんたちの話に偶然なり、色々教えてもらいました。 そのパートさんは時給が720円です。他のパートさんも740や760円などさまざまです。募集をかけている時給は800円。今のパートさんより高いです。 専務たちの退社の説明がなく不安だということと、時給の話がないことでパートさんの状態が最悪だと教えてもらいました。 社長に、その話をし、パートさんに実情の説明と、時給の話をされた方がいいと思いますと話したら、実情はうわさで聞いているだろうから、話さなくてもいいだろうし、求人広告の時給を見たら、自分たちも時給がそれになると分かるだろうとのんきに言われたので、パートさんたちは不安になっています。はっきり社長の口から言われないと、パートさんたちは不安なまま仕事をすることになり、仕事に身が入らないだろうし、きちんと説明するべきだと思います等色々社長を説得したら、ようやく社長はパートさんたちと面談をしてくれました。 社長はそういうことが苦手なので私が補おうと思っています。 社長はパートさんをうまく使うことが出来ないみたいです。 パートさんの誰かに工場のパートさんたちの現状を報告(悪く言うと告げ口)してもらいたいなあと思います。でも、そんな役目はみな嫌だと思うのです。 私は一人事務所で事務仕事をしています。工場の現状は分かりません。でも知りたいと思います。工場の現状を把握するには、教えてもらうには、どうすればいいのか、アドバイスお願いします。

  • パートの立場で責任者?

    週に2~3日、小さな店(食料品の製造、通信販売)でパートとして仕事をしています。 社員はおらず、私と同様のパートが4人ほどと、社長で成り立っているところです。 このたび、社長が引っ越すのですが、店は閉めずになんとかパートだけで続けていくとのこと。 引っ越し先で支店を作り、軌道に乗ったら帰ってくるとのことです。(何だか不確かで心配です・・・) そこで不安になったのは、特に社長代理などは置かずに、それぞれの仕事の責任をパートみんなが分担して受け持つことになる、と言われたことです。これまで社長がやっていた食品の製造を、毎日違うパートの人がやることになるのです。 現場の、統率者というか、何かあった時の責任者を誰か1人決めずにやっていけるものなのでしょう か? それぞれがその日の仕事の責任者になるということは、店の責任をも負わされることではないでしょうか? パートという立場で、どこまで責任を持てるのですか? 例えば書類上に責任者として名前を書いたら、パートであっても、法的な責任者になるのですか? 教えていただけると助かります。 社長に不安を伝えると、引き受けたくないとの気持ちを責めるようなことを言われ、以後このことについて話せません。 ちなみに、給料は時給制で数年間一度もアップなし、もちろんボーナスなどの手当ては一切ありません。仕事では火を使うため、多少危険が伴います。

  • パートを辞めさせてもらえない。

    10年続けてきたパートを辞めたいと思っています。 現在、社長を含め5人ほどの会社です。 そのうち2人はまだ入ったばかりです。 (何度も求人を出してはいるのですが、みなさんすぐに辞められます。) 私や他のベテランの方は体調を崩したりすると代わりがいないような状態です。 私が辞めると会社の存続にも影響するほどなのは自分でも分かっています。 でも家庭の事情なので今月末で辞めさせてほしいと退職願を出したのですが 受け取ってはもらえず、私が辞めるということは会社を潰すことになると言われました。 これから会社を潰すような話にもっていかれたりして、 パートの私が辞めるだけでこんなに責任を感じないといけないのかと思うと同時に 社長が亡くなるまで辞めれない立場なのかなと思ったりもしています。 せめて7月末までいてほしいとも言われました。 その間に会社を潰す方向にもっていくようなことを言っていました。 (口だけなところもあるので本当に潰すのかは分かりません) 色々調べてみて、「経営者は労働者の退職を拒否することはできない」と知り このことを伝えようかとも思いましたが 社長の性格上、そんな義務とか通用しない気もします。 (知らなかった自分も悪いのですが、雇用保険などももちろん入ってません) 立場上仕事は辞めれないのでしょうか? 労働局や労働基準監督署に相談すべきですか? よろしくお願いします。

  • パートの転職で迷っています

    新聞のチラシ広告を見て一般事務のパートに応募し、採用されて8月2日から働いています。 2人の女性パートのうち1人が辞めることになったので後を引き継ぐ人を募集したようですが、初日に行ってみると2人(私を含めて)採用していました。彼女は週4日、私は週3日勤務(土・日休み)で、2日間は同じ日の勤務になります。 ところが、机とパソコンは2人分しかないので、3人になった日は立ったまま人の仕事を見ていたり、違う席に座ってもパソコンがないのですることがない状態です。仕事は2人分で間に合うようです。 社長は、ゆっくり仕事をすればよいからと言うのですが、何だか居心地が悪いです。 丁度、他に条件のよいパート募集が見つかったのでそちらに転職したいのですが、まだ半月しかたっていないし、折角採用してくれたのに悪いかなとも思います。 しかし、辞めても会社としては困らないのではないかとも思います。 転職したほうがよいのかどうか迷っておりますので、アドバイスいただければ幸いです。

  • ホームページ作成をパートでする場合の報酬を教えてください

    私はオーション、ショップ、などネットで4・5店 出店している個人経営の会社でお客様対応のパートをしています。相談はこの会社で働いている男性(40才過)の給料のことですが、彼は1店以外のホームページ作成から、メンテナンス、メルマガ、その他・・お客様との対応と、商品出品、在庫管理以外は 必要なことは殆ど全て一人でこなしています。ですが、給料は私たちパートと殆ど同じ扱いで(私より少しは多いですが)時給3桁で働いています。先日 経営者の妻から「男性で今の給料では気の毒なので時給を上げてあげたいけれど どのくらいがいいのかしら」さらに「全店受け持つとどのくらいになるのか」と相談されました。私は専門の知識は殆どありませんが 彼の作るものは 本当にセンスがよく随所に きめ細かな配慮が施されており確実にこの会社の売り上げに貢献していると思います。本人も話の持っていき次第では やってくれそうな気配でしたが やはり時給のことが引っかかっているようです。正直なところこのような人をパートで雇うとすれば最低いくら位支払えばよいのでしょうか。どなたか こういう事情に詳しい方がおられましたらご回答お願い致します。 

  • 短期のパート 辛いです。

    先日1ヶ月半の短期パートを始めました。そこは家族経営で、私がやる事務は主にそこの奥さんに教えてもらいます。 そのほかに常勤の事務の方(女性)がいます。 初日はとても優しく、「仕事とか雰囲気とかどうですか?合わなかったら早めに言ってくださいね笑」なんて話もして下さり、安心していたところでした。 しかし次の日からその奥さんは私に対する態度があからさまに不機嫌、名前も読んでくれずおたく呼ばわりだし、もう一人の事務の方と同じことをしても(業務に全く関係ないことです)私にだけ注意して来る、私がしてないミスをものすごい感情的な怒り方をされ始めました。 反論の余地もありません。 ひたすらすみませんと言っている状態です。 短期のパートですし、私も失礼や迷惑がないようかなり低姿勢で接しているつもりでしたが、明らかに嫌われてしまったようです。。 事務所ではほとんど私を含め三人でいることが多いのですが、雑談を話しかけるのは常勤の事務の方だけですし、声のトーンから話し方から顔の表情あからさまに違って、短期といえどさすがに凹んでしまいました。 アラを探すように怒ってきますし、感情的で、今までの職場でここまであからさまにされたことはなく、仕事に行くのもとても億劫です。。 甘えかもしれません、でも帰ってきてから辛くて毎晩涙が止まらない毎日です。 今勤めて10日目くらいです。 仕事の内容ややりがいはそれなりにありますし、時給もよく、その奥さん以外は普通にいい方達なので、続けたい気持ちで上の人(旦那さんや息子さん)に相談しようかとも考えたのですが、やはり家族経営なので変わらないかな、とも考えてしまいます。 とても感情的な人なので、(お客さんがいる前で、電話で営業の人に怒鳴ったりする人です)私が直接言っても埒があかなそうです。 嫌われてしまったものはもうしょうがないのでいいのですが、仕事の上で教えてももらってないことを感情的に頭ごなしに注意され、さすがに辛いです。 あと一ヶ月だから頑張りたい、でもその一ヶ月がとても長く感じます。 甘いと言われるのが怖くて、家族などにも相談出来ず辛いです。 あと一ヶ月だからと黙ってやり過ごす方がいいでしょうか? またそうした場合、さらっと流して気にしないコツなどあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

  • パートについて

     私の祖母(71歳)が勤めているパート先の話です。 パート先は、知人が家族で経営している有限会社です。  祖母は、勤務6年で時給が660円です。この時給は、祝祭日及び定時以降の残業時間の如何にかかわらず増加はありません。そして毎回給料日は1週間の遅延は当たり前です。  1日の労働時間内容としては平均8時間で、12時以降までの勤務もしばしばです。  ここからが質問なのですが、その会社が追加人材を雇おうとして、ハローワークに行き求人を出しました。その時の条件が時給650円であったため、職安に「それでは、今時来る人はいない」と言われ、時給を700円にして再提出しました。その後、その会社に数名の新入パートが来ました。その人たちは時給700円で働いています。  しかし、祖母を始めその追加人材の募集以前から時給660円で働いている人たちは、変わらず時給660円で働いています。 能力的には以前より働いている人たちのほうが上です。 この場合、祖母たち時給660円で働いている人たちは、時給の増加要求が出来るのではないのでしょうか?  

  • 入って間もないパートを辞めたくなってしまいました

    1ヶ月半前から採用された職場ですが、仕事を教えてくれているパートさんが年内で辞めてしまいます。 家族で経営している職場なのですが、事務はこのパートさんと私、あとは社長の娘さんでやっています。 と言っても娘さんはしょちゅう不在で仕事も分からない事が多く、実際事務を回しているのはパートさんです。 辞めるパートさんの仕事は、パートを募集して誰か採用になればその方が、誰も応募しなければ娘さんが引き継ぐと思います。 しかし、その仕事は当初娘さんがやっていたのですが、間違いが多すぎてパートさんに任せた…という経緯があります。 因みにパートの応募はなかなかないと思います…私が応募した時は、3ヶ月応募ゼロで、私が応募して即採用でした。 こんな事態ですので、誰の担当でもない雑務は全部私にかかってくるのは間違いありません。 私は週20時間勤務ですが、やる事がとにかく沢山あり、その日その日でいっぱいいっぱいで、新しい事を習う時間も復習する時間もなかなかありません。 なのに、担当する業務はどんどん増えます。 そしてパートさんが辞める理由は「旦那さんが1月に転勤するから」ですが、普段から「雇用主にうんざり。ストレスで耐えられない」と言っていましたので、本当に転勤かどうかは怪しい部分がありますが、辞める事には間違いないので…。 実は夏にも別のパートさんが辞めており、その2年前にはパートと正社員が3人同時に辞めているそうです。(年内で辞めるパートさんの話では「ちょっとね…色々あって揉めて…」との事) この話を聞いて「変な職場に来ちゃったな…」と思わない人はいないと思います…。 家族経営の会社だとは入ってから知りましたが、こんなものですか? この間は雇用主の思いつきでテレアポみたいな事をさせられそうになったり(←これには本当に驚きました。マニュアルをくれたのですが、「何のマニュアル?これでどうしろと?」というようなモノで、言い方は悪いですが雇用主は馬鹿なのかと思いました…)仕事の責任の所在もはっきりせず、上司は頼れるどころかいないようなもので、こちらの精神的・時間的な負担なんて無視です。 しょっちゅう不在の娘さんにも、社長は何も言いません。 パートさんが辞めると知って心が折れそうです…長く続けられる気がしません。 無責任かと自分の事も嫌になりますが、私も逃げたくなりました。 正直に「職場になんらかの不満がある」と言いますか? それとも夫の転勤や家族の病気など、適当な理由を言いますか? それとも、奥さん(新人さんが来たら新人さんと)とで頑張りますか?それが出来たら本当は良いのでしょうけど…。 (長い愚痴になってしまい、すみません)

  • パートの契約更新

    大型ガーデンセンターにパートで勤めて5年になります。今回経営方針の転換ということで新たに契約を更新し、契約書にサインをすることになりました。 新しい契約書には、これまで半年ごとの契約更新だったのが3ヶ月に、また早退指示に従うということが新たに加わりました。早退後の時給はでません。 この仕事は雨の日などはお客様が少なく、天候に左右される仕事です。しかし、その日予定を空けて出勤しているのに帰れと言われて帰るのも腑に落ちません。 ファミリーレストランなどでも同じようなことがあるとは聞きました。 こういうものなのでしょうか?教えていただけると助かります。

専門家に質問してみよう