これはウイルスでしょうか？

質問

パソコンのyahooメールのメールが勝手に消えています。
今まであった受信箱の中のものがすべて消えていました。

送信したものや下書きは残っているのですが・・・

これはウイルスでも入ってしまったのでしょうか？
もし、そうなら対処法教えてください。

回答No.2

noname#56882 · ベストアンサー

yahooメールというのは「フリーメール（@yahoo.co.jp）」を前提にお話させて頂きます。

パソコン内にメールが消えてしまうというのはyahooメールをOutlookExpressなどの
メールソフトへ転送なさっていたりしませんか？
その場合、Web上からログインされてご覧になられたら受信箱の中が消えてしまう症状が起きます。
ご利用のメールソフトで[サーバーにメールを残す]などの設定をしていない場合、
メールソフトで受信したメールは、Yahoo!メールの[受信箱]フォルダから自動的に削除されます。
メールソフトで受信したあとも、メールをYahoo!メールの[受信箱]フォルダに残したい場合は、
メールソフトの設定を[サーバーにメールを残す]などに変更してください。
参考：http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-08.html

上記のことをされていない場合は、Yahooに問い合わせされるのが一番だと思います。

お礼

ありがとうございます。
outlookに転送されていたようです。outlookを設定してからこのようになってしまったので・・

参考になりました。

回答No.1

waros99

こんにちは。

ボクはその筋のコミュニティーの潜入調査やVirtual Machine上でAVのスキャンやPFWの検知を欺くMalwareの動作解析みたいなことをやってます

そういうのは、まずYAHOOに問い合わせるのが先決なのでは。

お礼

ありがとうございました。
解決できました。