Vistaの画面が真っ暗！

質問

Vista　home premiumにて画面が真っ暗になる現象が起き困っています。

IE7を画面いっぱいに広げて、スリープにする→スリープ状態から再度起動する→IE7の画面が出たらすぐに適当な場所をクリックする　
すると画面が真っ暗になり、マウスの矢印のみが表示される状態となってしまいます。マウスを動かすとリンクがあることを示す指の形が出るので、IE7は表示されているが見えないだけのようです。
30分以上様子をみても改善はしません。

IE7の画面が出ても少し待ってから操作をすれば、特に問題は起きないよです。
これは、仕様なのですか？

回答No.1

chi-zu01

＞これは、仕様なのですか？
OSの仕様か？ということでしょうか？
私のは、そういった症状はありませんので、OSの仕様ではありません。
メーカーも何もわかりませんが、一度、サポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか？

お礼

OSの仕様なのか、あるいはメーカーのマシンの仕様なのか、それともそれ以外のトラブルなのかということを聞きたいのです。やはり、サポートに聞いたほうが確実ですね。ありがとうございました！