リサイクルインクについて

質問

ジェルジェットプリンタを使っています。
純正品のインクが高いので、試しにリサイクルを使ってみて、質が悪ければ次から純正品に戻そう、と思い、リサイクル品を購入しました。
すると、4色セットで購入した内、初めの一色を交換した際、何の問題も無くプリント出来ました。（数枚）
その後、2色目が交換時期になったので交換したところ、メンテナンスエラーが出てプリンタが使えなくなりました。
そこで、2色目のインクを空の純正品に取り替えたところ、取替えのランプが付き、エラーは消えました。
その後、再度購入したものを取り付けると、エラーが消えたまま、今度は一色目の取替えランプが付きました。（数枚しか印刷していないにも関わらず）
そして、その旨販売者（製造元でもある）に連絡すると、2色分の代替品が送られて来ました。
それを取り付けると、まず一色目を取り付けた際、取替えランプが消えました。
この状態でプリンタは使えたかもしれないのですが、エラーが出た製品を返却せねばならなかったので、代替品と交換すると、メンテナンスエラーが出ました。
以降、製品を取り付けるとエラー、空の純正品を取り付けると取替えランプ、という状況が続きましたので、その旨再度連絡すると、一色分の純正品が送られて来ました。
しかし、もう一色も結局使うことが出来ず、最終的に返品して返金してもらうことになったのですが、このようなことというのはよくあるのでしょうか？
初めは対応の良かった販売者も、段々対応が悪くなって行き、非常に嫌な思いをしました。
このような経験をされた方はたくさんいらっしゃいますか？

回答No.1

morigann

聞いた話ですが、それでプリンターが壊れた場合もあるそうなのでインクは純正品以外使用しない方が良いです。

「正常に使えない場合もある」
「プリンター自体が壊れる可能性もある」
「それで壊れてもメーカー補償は受けられない」
これらを納得した上で使用するなら良いですけど。

お礼

ありがとうございます。
納得できない訳ではないのですが、作って売ってる会社が相手だったので、「使えないものを売るってどういうこと？」と思い、苦情を言ったのですが…。
最終的に、プリンタを預かって、使えるようにして返すから、とか言われたんですよ。（どう考えたってプリンタの問題じゃないのに。）
そんなことしたら何をされるか分かったものじゃないので断りましたが、お金を取って商売をする上で、使えなくても売るってあり得るのかと、不思議で仕方がないのです。
販売専門のところから買ったのなら、まだ諦めようもあるのですが…。
何度もやりとりをして、返金という結論が出るまでに何日も掛かっているんですが、その間プリンタは全然使えなかったので、何か謝罪の形があっても良いのじゃないかと思うのですが…
その旨連絡したら、無視でした。楽天は関与してくれないみたいですし…。
何だかもの凄い損をした気分です。