ヤフーBB会員でお得なメールが来たが応募ができない件について

質問

• ヤフーBB会員の方がお得な情報メールを受け取っていますが、試写会の応募ができない問題が発生しました。一度IDの確認を行ったり、ヘルプを見たりしましたが、IDのスペルが変わっていたことが原因でした。
• IDとパスワードを忘れてヘルプを見て解決する過程で、IDのスペルが変わっていました。しかし、ヤフー自体へのログインはできるため、問題は解決したと思われます。
• 質問文章から推察するに、iMac OS 10.3.9のパソコンでサファリを利用してインターネットを閲覧している状況です。ヤフーへの問い合わせ先が分からなかったため、この質問フォーラムで助けを求めています。

回答No.1

tesutoo3

そのメールには応募に関する詳細が記載されたHPアドレス(httpから始まるアドレス)の記載があると思いますが、http://から先は何て書いてありますか？
そしてヤフーBBのヘルプページを読まれても解消しないでしょうか？

ひょっとして、元々Macやsafariでは不具合がある(相性が悪い)のかもしれません。

ヤフーBBに問合せをしたことがありますが、Macユーザーが少数ということもあり、ヤフーBBでもMacの問合せは滅多に無いとのことです。
もしMacの問合せがあったら、Windowsしか使ったことの無い人が業務マニュアルとにらめっこしてマニュアル通りの回答を行い、マニュアルに無いものは全て「APPLEに聞いてください」と振るそうです。
ちょっと納得いかなかったので「じゃあ、ヤフーBBとしてはMacでも使えるというのは建前で本当は使って欲しくない。お客さんも何でMacみたいな変なパソコン使ってんの？素直にWindowsを使いなさいよと言いたいのですね？」と言ったら慌ててそんなことはないと言ってましたけどね。

お礼

アドバイスありがとうございます。
メールには↓
☆詳細はこちら
　　 http://mailimg.info.softbank.jp/rd/i=tokutenmail01_071002
と書いてありました。
ホームページは開けるのですが。
応募ボタンを押すとソフトバンクのページが出て「IDが確認出来ませんでした翌日以降やり直して下さい」というようなエラーメッセージが出てしまいます。
ソフトバンクのお店に問い合せをしても店員さんはわかりませんよね・・・

ヘルプを色々見て何度も試したのですがヤフーではログイン出来るのに
応募ページでは自動的にエラーメッセージが出て認識されませんでした。
Macは駄目なんでしょうか何か悲しいです・・・以前は出来ていたのですが・・・
ところでtesutoo3さんはどうやってヤフーBBに問い合せをしたのでしょうか？
私は来たメールに返信をしたら戻ってきてしまいました。
電話番号やメールアドレスがわかりましたら教えてください。
お手数をおかけして申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。