• 締切済み

2003がアンインスト－ルできない

ウイルスバスタ－2007をインスト－ルしたがID入力前にエラ-出ます. 2002をアンインスト－ルしてくださいとの表示がでていろいろ試したが.削除できません.プログラムの追加と削除でも消えてくれない. システムに致命的なエラ-と表示されます.どなたか教えてください TMの電話は一向につながらず.よろしくお願いします

みんなの回答

  • yamo-
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.2

Program Filesの中のTrend Microフォルダの中にPcctool.exeがあります。それを起動しますと、アンインストールのタブが有り、そこから楽にアンインストールが出来ます。 最新バージョンならば、「ファイル名を指定して実行」からPcctoolを入力してＯＫしますと起動します。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

質問ではウイルスバスター2002で、タイトルは、ウイルスバスター2003になってますがどちらですか？ いずれにしても、古すぎてトレンドマイクロの公式サイトにアンインストールする方法の情報が無くなってます。 とりあえずは、次のサイトで紹介されている、ウイルスバスター2004用の自動アンインストールツールで削除してください。 それで削除できると説明しているサイトもあります。 トレンドマイクロ　サポート ウイルスバスター2004がアンインストールできない http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-210286 それで削除できない場合は、リカバリすることを考えておいた方がよいです。

mimipc
質問者

お礼

ありがとうございました.強制アンインストできました 2007正常にインスト出来アップデ－トも出来ました いやぁ良かった良かった.本当にありがとうございました かしこ...

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • プログラムのアンインスト－ル

    1)　或プログラムをアンインスト－ルするために　　コントロ－ルパネル　→　アンインスト－ル　　とクリックすると　「現在インスト－ルされているプログラム（５７ケ）の一覧が表示されるが、その中には目的のプログラムは含まれていない。 スタ－トボタンをクリックして表示される　「すべてのプログラム」一覧（38ケ）と全然異なるプログラム一覧が表示され、目的のプログラムのアンインスト－ルができない。 なぜ異なったプログラム一覧が表示されるのか？　　同じ一覧表を表示して正常なアンインスト－ルが出来るようその方法を教えてください。 　OS Windows Vista Ｐrogram Word2007 2）　　Word の　Officeボタンヲクリックすると表示される　「最近使用したタドキュメント」　表示一覧を消去する方法は？

  • アンインスト－ルしたプログラムデ－タ－はどうなるの

    プリインスト－ル版のアプリケ－ションをアンインスト－ルしても再インスト－ル可能なのは、プログラムデ－タ－は削除されない－と言う理解でよろしいか？ 具体的にはoffice2013/windows10を再インスト－ルしたいのですが、アンインスト－ルをPCからの削除と解釈すると再インスト－ルが可能な理屈が成り立たず混乱しています。ド素人の質問で恐縮です

  • +Lhacaのアンインスト－ル

    +Lhacaをアンインスト－ルしたいのですが出来ません。 プログラムの削除を押すと +Lhaca0.74をインスト－ルします という画面がでて それもクリックしてみると ファイルの書き込みに失敗しました と出ます。 全然使ってないソフトなんで邪魔なんで 削除したいのですがどうすればいいのでしょう... パソコンは初心者レベルなんで わかりやすく説明できるかた 御返事お願いします。（専門的な用語はわかりません）

  • ノ-トンのアンインスト－ルができない

    友人のことなのですが・・ PCの初期設定で始めにMACFEEが入っていたのですが それをアンインスト－ルしない前に ノ-トンインタ－ネットセキュリティをPCにインスト－ルしてしまいました。 ノ-トンを起動させようとすると 「norton integratorが現在のフレームクラスを初期化できませんでした。 直接実行している事を確認してください」 とこのようなメモがでてきて起動できないそうです。 セキュリティーの方は多分入ってると思うということですが・・ それで、一度ノ－トンをアンインスト－ルしようとしたのですが コントロ－ルパネルのアプリケ－ションの追加と削除を見ても ノ-トンが表示されず 画面左下のスタ－トメニュ－の中から ノ－トンのフォルダの中にアンインスト－ルっていうのはあるのですが 実行すると、「この操作はインスト－ルされている製品に関して有効です」 となるそうです。インスト－ルが途中までしかできていないような感じなのですが この場合はどうすればいいのでしょうか？

  • ＷｉｎＣＤＲのアンインスト－ル

    ＷｉｎＣＤＲ７．０でＣＤ－Ｒへの書き込みができない（仮想レコ－ダ－しか表示しないため）ので、他のソフトとの競合も考えられ、インスト－ルしなおてみようと思い、アンインスト－ルを試みました。すべてのプロク゜ラムからＷｉｎＣＤＲを選択し削除したら、すべてのプロク゜ラムからは消えたのに依然として残っています。一覧からは消えたのに、削除もできません。こんなソフトは初めてです。どなたか削除の方法を教えてください。パソコンはＷｉｎｄｏｗｓＸＰです。お願いします。

  • ソフトがアンインスト－ルできない

    先日PPjoyというソフトをインスト－ルして，windowsに認識されないままProgram Filesからフォルダを削除してしまったのですが，新しいハ－ドウェアの検出ウィザ－ド？がでてきて大変なんですが，プログラムの追加と削除から削除できません．どうしたらいいでしょうか？

  • 他社の古いウイルスソフトは何時アンインスト－ル

    現在ノ－トンのウイルスソフトがインスト－ルされていますが、そのままでソ－スネクストのウイルスソフトをインスト－ルしても障害はおきませんか？ アンインスト－ルとインスト－ルの最適のタイミングはいつですか？

  • アンインスト－ル

    トレンドマイクロのウイルスバスタ－2002が入っているＰＣがありアンインスト－ルしたいのですが削除で2002のＣＤを入れろと出てきます。手元に2002のＣＤはなくＩＤのない2008のＣＤを素人考えで購入したのですが無理でした、どうすればいいのか困っています。会社には電話がつながらないし・・・

  • アンインスト-ル不能

    Star Suite7をアンインスト-ルする際　プログラムの変更削除にてインスト-ルプログラムリストからの削除が確認できたものの　POWER POINTを立ち上げ　作成した資料をデスクトップに保存しようとすると　POWER POINTの資料として保存あるいは開くことができない。またAdabas Dで削除のため c:\adabas\adabasを開こうとしても　砂時計はアクティブ状態を示したままで変化なし。HDDは全く作動していない。PCOSはWindows XP

  • ソフトのアンインスト－ル

    お世話になります。 どなたかわかる方、アドバイスください。 Ｖｉｓｔａから７にアップグレ－ドする際に、 ATI Catalyst Install Manager Catalyst Control Center Branding をアンインスト－ルしてからアップグレ－ドするように指示されました。 プログラムのアンインスト－ルをしようと試みた際、 ATI Catalyst Install Managerはこれを選択すると「アンインスト－ル」の選択文字が消えてしまいます。 （フリ－ソフトで削除を試みようとしたら、このソフトはそもそも表示されない。） Catalyst Control Center Brandingは削除し、再度チェックをしたら今度は ccc Branding（Catalyst Control Center Brandingと同一？）を削除しろと指示されますが、アンインスト－ルのソフト一覧にはその名がありません。 このままの状態でアップグレ－ドしようとも思いましたが、一度皆さんに意見を聞いた方がよいと思いお邪魔しました。 １．ATI Catalyst Install Managerの削除の方法 ２．ccc Brandingの削除の方法 ３．上記１，２を削除しないままアップグレ－ドしても問題がないのか？ （別のスレでそのままやってしまったが問題がないのでは？というものがありましたが・・・） ただいま、足踏み状態です。 ちなみに「指示」をしてくるのは、「Windows 7 Upgrade Advisor」というＭＳのチェック用ソフトです。 どなたかわかる方、宜しくお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する