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PCの画面修理のさいデータは消えるのでしょうか?

画面が割れてしまい修理をする事にしたのですが、その時PC内のデータは修理をすると消えてしまうのでしょうか? 仕事のデータなども入っているので気になるのです。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

画面だけの修理ならデータには影響有りません。 もし他の箇所もチェックを依頼し、その結果HDDに障害でもあれば消えてしまいます。その場合はHDDを返してもらえるように交渉すると良いと思います。

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.3

PCの画面修理(交換)であれば、通常はPC内のデータは消えることはありません。 ただし、PCに詳しくない人や、間違った修理方法や操作によってはデーターが書き換えられたり、消えることも考えられます。 念のために、修理点検の担当者に作業前に確認をしてください。

  • Indium
  • ベストアンサー率21% (4/19)
回答No.2

消える可能性はあります。 動作検証のため、リカバリをすることがあります。

回答No.1

画面(ディスプレイ)だけの修理ならデータは消えません データはHDD(ハードディスク)という所に書き込み(保存)されています。 まったく別の所ですので、消えません。

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