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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:w41tの画面が映らなくなった時の修理の際のデータについて)

w41tの画面が映らなくなった時の修理の際のデータについて

このQ&Aのポイント
  • au携帯電話のw41tが画面が映らなくなり修理が必要です。修理依頼時、本体に保存されたデータは保持されるのか不安です。
  • w41tの画面が映らなくなったため、auショップで修理を依頼することになりました。修理時には本体内のデータの保持について心配です。
  • w41tの画面が外れて映らなくなったため、auショップで修理を頼む予定です。しかし、修理後にデータが消去される可能性があるため、不安です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Y-at
  • ベストアンサー率44% (117/264)
回答No.1

文面から察するに、著作権制限の無いデータに関しては吸い出すことが出来るのではないかと思います。 (他の機種ですが、以前、電気系統が故障した際でも、データの吸い出しは出来ましたので。) 修理の際は、恐らく、データフォルダを消去しないと修理できないのではと思います。 状況からして、ヒンジの部分の修理もしなければならないと思うので、液晶側とボタン側と両方分解(修理)する必要があるように思われます。 ただし、修理の状況によっては、データが消去されない場合もありますし、万が一消去が必要になった際は、連絡をもらえるように伝えておけば、連絡が来ます。 そのときに、修理かそのままかを選べますので。 一応、修理に出す際はショップの店員にデータに関して相談されることをおすすめします。 場合によっては、何か解決案(妥協案)を提示してくれる場合もあります。

chikkun05
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 ハードディスクのデータは全消去されたものの、本体メモリは無事で修理は完了しました。

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