• 締切済み

携帯電話の修理の際のデータの扱いについて

ついさっき、道に携帯を落としてしまい それから画面が真っ暗なまま、電話もかけられません。 これは修理に出すしかないように思うのですが気になることがひとつ。 修理がうまくいってデータが残った場合に データを他の人(修理の人とかショップの人) が見ることは可能なんでしょうか。 しょうがないといえばそれまでですが なんとなく気になって修理に持っていくのをためらっています。 どなたかくわしい方教えてください。

みんなの回答

回答No.2

普通は基盤ごと交換しますのでデータが残ってかえってくる確率はそうとう低いです。

jellyfish8
質問者

お礼

まあそうなんですがもし残ったら見られてしまうのかなあと 気になりまして・・・。 見られるくらいなら消えた方がまし!という感じのメールもあったので。ありがとうございました。

  • times3
  • ベストアンサー率23% (858/3649)
回答No.1

可能です。

jellyfish8
質問者

お礼

やっぱり見られるんですね。 何か言われるとかそういうわけではないでしょうけど 気分的にあまりよろしくないですよね。迷います・・・ 回答ありがとうございました。

関連するQ&A

  • AU携帯電話の修理

    AU携帯電話の修理 自分の不注意で携帯を落として液晶を壊してしまって、AUショップに修理に出したんですが、 データとかはそのままで治って戻ってくるのでしょうか? 電話帳はともかく、大切なメールや画像が沢山あるので、 どうしてもそれらが消えるのだけは嫌なんです。。。 壊れたのは液晶で、画面全体にヒビが入ってしまって、 画面は全く映らない状態です。 似たような状態で修理に出した方、 メールや画像はそのまま消えないで戻ってきたのでしょうか? どうかご回答お願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 画面が真っ暗になった携帯電話からデータを移せるか

    auの携帯電話のT006を使ってるのですが、今日夕方急に電源は入ってるのですが、画面が真っ暗になりました。 画面が真っ暗になり、電源入れ直しても直らないので、携帯ショップに修理に持っていったのですが、携帯の中のデータを移せるか試してみますと言われましたが、移すことできませんでした。 電源入ってても画面真っ暗になって故障で修理に出した場合、携帯に保存してあるデータを修理先でも移すことできなくて、削除することになる場合が多いでしょうか? 大切な友達からの写真とか色々入っていて、SDカードに保存しないとと思っていた矢先に故障したので。 やはりデータは諦めるしかないんでしょうか?

    • ベストアンサー
    • au
  • w41tの画面が映らなくなった時の修理の際のデータについて

    今日、au携帯電話のw41tを壊してしまいました。 元々ちょうつがいの調子が悪かったのですが、今朝に携帯を開いてみると、パチンと鳴って画面が外れてしまい映らなくなってしまいました。 ただ、この携帯にはハードディスクが入っていて電源を入れるたびに微かにハードディスクの音が鳴ります。 ですから、画面が映らなくなった後一度電源を切り、また電源を入れてみるとハードディスクの音は鳴っていましたので おそらく本体に問題はないと思われます。 それに、携帯電話を折り畳むたびにサブディスプレイの画面は映ります。 そこで質問です。 この状態の携帯電話をauショップに持参し修理を依頼した場合、 携帯電話本体に入っているアドレス、画像、メールなどのデータは保持されたまま返却されるのでしょうか? アドレスには友人などの約100件のデータや、思い出のある写真データなどがたくさんあります。 こんな時のためにバックアップをしておけばいいのにと言われてしまえば何も言えませんが(汗) 本体内には異常が無く、画面自体が映らなくなってしまっただけの場合の修理でも、本体内に入っている上記の様なデータは消去されてしまうのでしょうか。 とても不安です。 回答よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 携帯の電話帳を他の携帯に移す

    携帯の電話帳を他の携帯に移す 携帯の画面だけを潰してしまいました データは生きているし メールや電話もできるのです 本体は古いのを使っています しかしアドレスデータなどを移すことができません ソフトバンクショップに行ったのですが断られてしまいました アドレスがないと非常に困るので移したいのですが 画面が映らないので困難というか不可能というか バックアップもとっていません 画面を他の画面に映す方法とか データだけ取り出す方法とか とにかくアドレスを移す方法をを知っている人がいたら教えてください 非常に困っています

  • 携帯電話の修理

    ドコモショップに携帯電話を修理に出したが、昨日、修理完了の連絡が来ていません。 ドコモショップの修理担当に騙されたかもしれません。 どうすれば良いと思いますか?

  • 携帯の修理について

    こんにちは。 auの携帯を持っているのですが、先日携帯を落としてしまいました。衝撃が大きかったらしく液晶画面の左1/5が黒く変な風になってしまい、その翌日には一切電源も入らなくなってしまいました。 そこで質問なのですが、 ショップに修理を出した場合、結構な修理代金になってしまうでしょうか? 体調の問題があって、もし料金が高額になるならば、遠くのauショップに行くよりも近くの携帯ショップで機種変更をしてしまった方がいいかな…と思っています。 あともう一点、電源が一切入らない状態では新機種を買った場合に、データの転送はやはり不可能なのでしょうか? 宜しくお願いします。

  • 携帯電話を落としました。

    携帯電話を落としました。 手がすべって落下。そのため液晶画面が真っ暗なまま。電話、メールがあると着信音は、聞こえます。 画面がないので操作不能。高校生になった娘に3月末に買ったばかりのもの(新規3万円くらい) 今テスト週間なので、ショップに行くのは、テスト後。 このような経験のある方、これは修理可能でしょうか、いくらくらいかかるのでしょうか? もし、修理できない場合、新しいことで購入について何か特典は、あるのでしょうか? (がっかりの母です)

    • ベストアンサー
    • au
  • 携帯電話の故障

    携帯電話が故障したのでauショップに修理の見積もりに出しました。有償になった場合最大で10500円くらいになるかもしれないと言われたので、新しく携帯電話を買うのも考えています。 安く済むならできれば修理にこだわりたいと思ってます(電話帳のデータが入ってるので) 一年以上前にmicroSDに携帯のデータをバックアップした覚えがあるのですが、仮に修理費が高く、新しい携帯電話(たぶんスマートフォン?)に変えた場合に、そのmicroSDに入った電話帳のデータをスマートフォン(iphone?android?)かもしくはPCなどで見ることはできるのでしょうか? 読み取り機みたいなものを買うことになってもいいので詳しい方よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 携帯を修理しようと思うのですが。

    携帯を修理しようと思うのですが。 携帯の調子が悪いので修理に出そうと思うのですが、ショップの店員は修理に出された携帯の電話帳やメールなんかを個人的に見ることはあるでしょうか? また、電話帳の電話番号やメールを業者に横流しすることはあるでしょうか? 偏見もあるのでしょうが、ショップ店員さんの接客対応が他のサービス業の店員さんに比べ低いので。

  • 携帯電話のデータが・・・

    今日、帰宅中の電車の中では正常に動作していた携帯が、家について見てみると電源が入らなくなっていました。 すぐに近くのドコモショップに行って見てもらうと 「原因はわかりませんが、電源が入りませんね。きっと修理に回してもデータは回収できません。」と言われました。そして、「今なら新品の物と交換して5分くらいすれば持って帰れますけど、どうしますか?もちろんデータはありませんが」と言われ、携帯が無いことにはどうしようもない僕は携帯を新しいものに変えてもらって帰ってきましたが、これってデータに対する保障はしてもらえないんでしょうか? 内蔵していた着メロや画面メモ、写真、電話帳などには2度と入手できないものもありました。どうなんでしょうか、教えてください? ちなみに携帯は半年前に購入したドコモのN506isです。保証書ももちろんあります。それではよろしくお願いします。

専門家に質問してみよう