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携帯を修理しようと思うのですが。

携帯を修理しようと思うのですが。 携帯の調子が悪いので修理に出そうと思うのですが、ショップの店員は修理に出された携帯の電話帳やメールなんかを個人的に見ることはあるでしょうか? また、電話帳の電話番号やメールを業者に横流しすることはあるでしょうか? 偏見もあるのでしょうが、ショップ店員さんの接客対応が他のサービス業の店員さんに比べ低いので。

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  • MOMON12345
  • ベストアンサー率32% (1125/3490)
回答No.1

基本的には個人情報保護に関する法律や、その他の規定に従って内容を見ることはありません。 しかし絶対に見ないかと言われれば、それは分からないですよね。 ソフトバンクなどは修理に出すと内容は全て消去されるとなっているので、ならば最初に自分で消してから修理に出せば良いと思います。 ドコモはDOCOPYなどドコモショップにある機械でバックアップが取れます。 通常ドコモは修理期間中は代替機を貸してくれますので、データの内容はそちらに移動する事になります。

noname#111846
質問者

お礼

回答ありがとうございます。

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