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クレジットカードで購入した商品の補償について
mot9638の回答
こんにちは 過去にアメックスゴールドで、ショッピングプロテクションを利用しました。 手続きは確かコールセンターに電話すると保険金請求書が送られてきた ので、それに記入し、購入時のカードの控えと一緒に送り返した記憶が あります(簡単でした)。 ポータブルプレイヤー(いまや懐かしきMD・笑)で3万円くらいだったかな・・・ 落として壊しました。 確かモノは送らず、壊れた写真を送った(外蓋が思いっきり割れていて 見た目で「もうだめ状態」だったので)と思います。 カード会社の規約にもよると思いますが、 「本人に重過失がある場合」は補償の対象外のようです。 コールセンターの人に「自分の不注意で落としてしまい・・・」と きちんと話しましたが、結果的には補償してくれました) 質問者様のケース補償対象になるかどうかはわかりません(重過失?)が、 コールセンターで状況説明すれば教えてくれますので、 >セール品なので安価だし、わざわざ補償を求めるのも恥ずかしい かな、とも思っています。 とかお考えにならず、まずは電話されてみては? 実際にお金を支払ってくれる保険会社も「安価」の方が喜びますよ(笑)
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