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ウイルスバスターインストール

ウインドウズビスタで、どうやればウイルスバスター2007をインストールするのですか?トレンドマイクロにメールで聞いても、一向にメールが着ません。どなたか教えてください。

みんなの回答

noname#39170
noname#39170
回答No.5
876578
質問者

お礼

お礼が遅れててすみません。数々のプロの方々のご支援があり問題を解決することができました。本当にありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

一から教えて ではなく、何が問題なのかを書いて質問して下さい。 インストールの仕方はマニュアルを見るのが基本です。

876578
質問者

補足

ダウンロード販売でダウンロードしたので、マニュアルはない。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.3

基本ですが、以前に使用していたウイルス対策ソフトを完全削除してますか? 他のメーカのウイルス対策ソフトが入っている状態にインストールしようとしてもインストール出来ないです。 それを完全削除してください。 次のような情報サイトもあるのでそれも参照してください。 園部研究所 ウイルスバスター2007インストール後に処理が重く(遅く)なる問題と対処法 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

876578
質問者

お礼

お礼が遅れててすみません。数々のプロの方々のご支援があり問題を解決することができました。本当にありがとうございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

インストール用CD-ROMを挿入してもインストールがはじまらない、と言うことですか? PC購入時に試用版のセキュリティ対策ソフトがインストールされていませんでしたか>(アンインストール、再起動後に、インストールする) ウイルスバスター2007がインストールできない原因 複数の原因があります。 エラーメッセージが表示される場合 自己解凍ファイルは壊れています、と言う」メッセージが表示されてインストールができない場合 Windows Installerが原因でインストールができない場合 「かんたんインストール」と言うのもあります。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060164

参考URL:
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060699
876578
質問者

お礼

お礼が遅れててすみません。数々のプロの方々のご支援があり問題を解決することができました。本当にありがとうございました。

noname#39170
noname#39170
回答No.1

ダウンロードですか? 購入したCD-ROMからですか? 普通にVistaも対応していますから↓ http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/function/requirement.asp ダウンロードするなり、CD-ROMを入れるなりして、指示通りにすればよいかと思いますが。 古いバージョンを確認する作業を”製品の購入”に置き換えれば大体出てくる画面は同じだと思います。 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_reinstall.asp

876578
質問者

お礼

お礼が遅れててすみません。数々のプロの方々のご支援があり問題を解決することができました。本当にありがとうございました。

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