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Windows98の操作で電源を切れません

昨日から　「電源を切れる状態にする」で真っ黒な画面にはなりますが　緑のランプがついたままです　仕方なく強制終了しています　どうしてでしょう ? 昨日、行ったことは　いらないファイルなど　削除してゴミ箱も空にした事と 98件メールが届いていて（ノートンが追い払って一件もトレイには載りませんでした）受信する際、時間がかかったこと（何度かエラーになりました）それぐらいです　あと、ウィルスチェック　スキャンディスク　デフラグ　すべて　行いました あまり　詳しくないので　申し訳ありません・・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Fat01ton
  • ベストアンサー率46% (122/264)
回答No.5

#2のものです。 返答が遅くなり申し訳ありません。 >残念ながら　ページを開くことができません >URCをコピーして　検索もしてみましたが　数が多くて絞り込めませんでした とありますが＃２で回答したURLをコピーしそれを アドレスのところに貼り付ければそのページに飛ぶと思いますが一度ご確認ください。

eiko1227
質問者

お礼

はい　アドレスバーが消えてしまっていました　（苦笑） さっそく　貼り付けて　見ました おかげさまで　無事　解決できました ありがとうございました　まだまだ初心者なので また、何度も　おじゃまさせていただきます

その他の回答 (4)

  • kunichan
  • ベストアンサー率31% (42/132)
回答No.4

私は人に教えるほどのスキルは持ち合わせてないのですが、 同じようになった経験があります。 アナログ回線の時はそのまま終了が出来ていたので、ADSLに 変更してからもそのようにしてましたら、画面は真っ黒になるものの、 電源が切れない状態が良く起こりました。 解決方法は、回線を切断してから電源を切ることでした 御役に立てたら幸いです。。

  • whasen
  • ベストアンサー率21% (46/219)
回答No.3

コントロールパネル→電源の管理→電源設定 で、「モニター電源を切る」「ハードディスクの電源を切る」のところを確認してみてください。 全部、「なし」になっていますか？

eiko1227
質問者

補足

はい　全部「なし」になってます

  • Fat01ton
  • ベストアンサー率46% (122/264)
回答No.2

Microsoftのサポートに以下のような情報がありました。 参考になるものがあると良いのですが…… W98:Windows 98が正常に終了できない場合 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fjp411%2f7%2f24.asp W98:電源ボタンによるシャットダウンができない http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fjp413%2f2%2f77.asp W98SE:シャットダウン時のトラブルシューティング http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fjp238%2f0%2f96.asp Windows 98 Second Edition Shutdown Supplement http://www.microsoft.com/japan/win98/downloads/shutdown.htm

eiko1227
質問者

補足

情報ありがとうございます 残念ながら　ページを開くことができません URCをコピーして　検索もしてみましたが　数が多くて絞り込めませんでした

  • k_eba
  • ベストアンサー率39% (813/2055)
回答No.1

参考ページで対策して下さい

参考URL：
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/trouble.html#12
eiko1227
質問者

補足

参考ページ教えていただいてありがとうございます 項目がたくさんあって　どれを参考にしたらよいのやら・・・強制終了（４秒押し続ける）しか方法はないのでしょうね

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