• 締切済み

有効期限が迫っている商品券の落札者から連絡がありません

6月12日の23時にヤフオク終了した、6月末有効期限の商品券についてです。 オークション終了後、落札者に支払方法と住所氏名を教えてくださいと取引ナビしたところ、13日の23時に落札者から住所氏名固定電話番号のみ知らせてきました。 今度は一通りの口座番号を教えましたが、それ以来連絡がありません。 入金もありません。 どのように対処すればいいでしょうか。 ちなみに、落札者の評価は3です。(「非常に良い」が3のみ)

みんなの回答

回答No.3

他の方も仰っているとおり、連絡掲示板(公開)でとりあえず、24時間以内に入金がない場合は取り消すと書き込みをするしかないでしょう。 今後、出品される場合は、こういった期限のある券は、出品の際、何日までにお支払いがない場合は、落札者の都合で削除すると記入した方がいいのでしょう。

noname#71539
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • sin3
  • ベストアンサー率21% (15/69)
回答No.2

4日も経過しているため悪質と思って良いと思います。 早めに再出品しないと商品価値が下がってしまいます。こんな経験私も何度もあります。 こんな内容で「取引ナビ」に書き込みはいかがでしょうか? 「有効期限が迫っているため、本日から12時間以内に連絡無き場合は、落札者都合で取消させていただきます。評価もそれなりにさせていただきます。」 その12時間以内に3回くらい催促すれば充分だと思います。 他の出品者が同様の被害に遭わないためにも、悪い評価を思いっきりつけてやってください。 取引を継続するなら、普通の金融機関は月曜日にならないと入金確認できないので、ほぼリアルタイムで入金が確認できる「Yahoo!かんたん決済」を使う事を条件にした方が良いと思います。

noname#71539
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。

すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#33742
noname#33742
回答No.1

19日までにご入金が確認できない場合は入札を取り消しさせて頂きますという旨のメールを送るといいと思います。

noname#71539
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 落札者から入金はあったけど住所氏名を教えてもらえません

    7月29日終了のヤフオクですが、 落札者に何度も取引ナビで住所氏名を聞いているのですが教えてもらえません。 その間に入金はあったのですが。 現在は掲示板から呼びかけていますが返答がありません。 どうすればいいでしょうか。

  • 落札者から1回しか返事が来ません。入金もまだです。どうすれば?

    日曜日にヤフオクが終了し、メールを出したところすぐに返事が来ました。 こちらもすぐに、振込先を教えたメールを教えたのですが、それ以来メールも入金もありません。 昨日(木曜日)、再送メールを送ったのですが音沙汰なしです。 ちなみに落札者のメアドは携帯あてです。 今後、いつ頃どんな方法で連絡を取ればいいでしょうか。 (落札者の住所、氏名、携帯番号を知っています。) 落札者の評価は2桁ですが、今までトラブルはなかったようです。

  • 落札者との連絡で…(Yahoo!オークション)

    4月26日に私の出品した物(ゲームソフト)が落札されました。 すぐに落札者にファーストメールを出しました。 内容は 落札者の住所、氏名、電話番号 発送方法の希望 入金先と入金予定日 を尋ねるものでした。 その際、自分の住所、氏名、電話番号は記載しました。 すぐにメールが返信されてきて、 落札者の住所、氏名、電話番号 発送はゆうパック、夕方受け取り 入金は銀行に、5/1予定 との内容でした。 すぐに自分の口座番号を連絡し、同時にゆうパックの手続きも取りました。これが翌27日のことです。 その後、予定日の1日を過ぎても入金がないため、連絡掲示板で2回連絡、メールでも連絡しましたが返事がありませんでした。 なので、5/8に ・連絡掲示板とメールは見ていただいたのか ・購入の意志はあるのか ・9日までに連絡がなければ、キャンセル扱い(落札者都合)とする という内容のメールをできるだけ感情を抑えて書きました。 返事が返ってきて ・ずっと待っていたのに、口座番号を教えてもらっていない との内容でした。 確認しましたら、口座番号は自分の送信済みメールにはきちんと記載されていました(セカンドメール)。 びっくり半分あきれ半分で ・連絡はしてあるがうまく送信されなかったかもしれないので、口座番号を再送する ・今後はこのようなことがないようにするため、原因を追及する という内容のメールをすぐに送りました。 このような場合、私はほかにどうしたらいいのでしょうか…。 落札者への評価はどうしたらいいのでしょうか…。 まだ入金されていないのですが、どうしたらいいのでしょうか…。

  • 落札者さまから連絡がありません・・・

    いつもお世話になっています。 先週、出品物が無事落札されまして、落札者様に必須連絡事項として以下について連絡をお願いしました。 ◎落札した商品の件名 ◎お名前,ご自宅の住所と電話番号 ◎希望する送付方法 ◎入金予定日 ※このメールに、 ・自分の連絡先(住所・氏名・電話番号) ・送付方法別の要振込金額と、普通郵便発送時の注意事項(一切補償がないことを了承できない場合は、ゆうパックにしてほしいことなど。ちなみに全て商品説明に明記してあることです。) ・振込先金融機関の名称・記号番号・名義人名 を、記載して送信しました。 その後、落札者様からメールが来ましたが、住所と名前、送付方法だけを箇条書きにしたものでした。(商品名は件名欄に記載。) きちんと指定した事項全てをお知らせ頂きたかったので、 ◎携帯でも構わないので、電話番号を教えてほしいこと ◎入金予定日がはっきりしないのなら、○日~○日の間というようなものでも結構なので、教えて頂きたいこと ◎どうしても入金予定日がはっきりしない場合は、落札日から5日以内の都合の良い日に入金後、振り込んだ旨を連絡して欲しいこと という内容で、再度メールを送信しましたが、一向に返信がないまま、1週間が経過しました。 入金もされていません。 私としては、今日入金の有無を確認した上で、最終通知(返信をいただいていないし、入金もされていないので、今週土曜日の午前中までに何の連絡もない場合は、落札者都合のキャンセルで処理すること)をして、次点の方とお取引したいと思っておりますが、落札側・出品側から見て、私の対応は何か問題があるでしょうか? 今まで150近くお取引をさせていただいて、悪い評価は一つもないので、評価に傷をつけたくないと思い、質問させていただきました。 どうぞよろしくお願いします。

  • 入金予定日から3日経つのに今だ入金なし。不審な落札者

    ヤフオクで出品してる者です。 1/31に落札され、終了20分後に当方からファーストメールを送信。翌日落札者から返信があり、4日(土)にUFJ銀行宛に入金予定とのことでした。 週が変わって6日(月)、落札者から「当方の銀行からUFJには振り込めないようだ。新生銀行と郵便局の口座番号を教えてほしい」とのメールが届きました。。 折返し新生銀行と郵便局の口座番号を返信、入金完了後連絡頂ける様に念を押しましたが、7日になった今日も入金がありません。 すでにオークション終了から一週間。8日に入金がない場合、督促の連絡を(期限付き。10日迄入金依頼)をしたいのですが・・ いきなり期限付きはまずいでしょうか?最初の督促は連絡掲示板や評価よりもメールが良いのでしょうか? ちなみにヤフオクの自己紹介欄には「落札後24時間以内に当方からファーストメールを送るので、到着後48時間以内に返信、一週間以内に入金をお願いします。評価の悪い方は内容により入札を取り消す場合があります」と明記、オークションページにも自己紹介は必ず読むように記載してます。 その落札者は評価1で、過去の取引はスムーズに終了したようです。 今回は代理入札で、落札者の氏名と依頼人?の住所・氏名・連絡先が書かれてました。 UFJのような大手銀行に入金できないケースってあるのでしょうか?今まで問題なくUFJに入金頂いてたので疑問です。 長文乱文すみません。

  • 最初に連絡はあったが入金がありません。

    ヤフオクで出品した商品を5月28日夜に落札してもらいました。 私は夜仕事をしているので、29日の早朝取引ナビから最初の連絡を入れ、落札者から29日の夜に住所、氏名、電話番号と「31日に銀行振り込みします」という連絡をもらいました。 5月31日は土曜なので「週明けになるのかな・・・まあ一応、入金後の連絡を入れてもらえるように御願いしておこう」と思い30日に「ご面倒おかけしますが、出来ればご入金後にご連絡御願いします」と取引ナビしました。 ところが、それ以降落札者からの連絡は全く無く、もちろん入金もありません。 具合でも悪いのか・・・何か事故にでも遭ったのでは・・・と思い6月5日にまた連絡を入れましたが音信不通。 先方の電話番号は教えてもらっているので、9日に「本日中にご連絡いただけない場合はお電話いたしますが、よろしいですか?」とメールしました。 で結局、返信は無いので、今日日中2回電話しましたが留守電になっています。(留守電にメッセージは入れました) 明日また電話をしてみるつもりですが、これで連絡がつかなければ当初の入金予定日から2週間近くも経っているので落札者都合で取り消しにしようかとも思っています。 他にもう1人入札してくれている人もいたので、繰上げにしたいのですが、こんなに時間が経っていたら2番目の方にも「もういらない」と言われてしまいそうです。 ちなみに当初の落札者の方の評価は1桁で全部『非常に良い』です。 私もまだ評価100以下の出品者ですが、こんなことは初めてなのでどうして良いかわかりません・・・ 皆様ならどうしますか?

  • 落札者から連絡が来ない...。

    私は出品者です。 先日、落札された商品が有ります。オークション本文にメール便の送料を載せていたので、オークションが終了した翌日に、商品代金+メール便送料が相手の方からyahoo簡単決済で入金されました。 ところが取引ナビには一度も連絡が来ません。住所も名前もわからず発送出来ずに困っています。 相手は新規の方です。 掲示板にも取引ナビの方へ連絡が欲しいと伝言してあります。 取引ナビからも日にちをあけて何度か住所の連絡が欲しいと送って有ります。入金はされているのでいたずらでは無いと思いますが皆さんならどうしますか?

  • 落札者から連絡が来ない。

    出品経験はまだ150ほどですが、これまで難無く取り引き終了してきました。 今回、はじめて、落札者からの連絡が滞っていて、困っています。 ただ、落札後、一度、メールのやり取りはしています。 その時点で、その方が、別日に終わる私の出品物にも入札しておられたので、まとめたほうが振込み手数料など軽くなると思い、よかったら入札中のものが終了するまで取り置きをしましょうか?と私から申し出ました。 その後、期日がきて、結局、その方は落札できなかったのですが、オークション終了後、取り置き分についてメールをしました。 ですが、返事がきません。3日後、再度メールしましたが、何の連絡もありません。 先の落札物については次点者がいませんし、住所、氏名、電話番号も知らされているので、しばらく待っても良いのですが、こういう場合、何日ぐらい待ってみたら良いでしょうか? また、再三、連絡しても、一向に返事が無い場合、どうしたらよいのでしょうか?戸惑っています。 経験者の方のアドバイスよろしくお願いします。

  • 落札者からの連絡がありません。

    先日、新規のIDの方からの落札があった件でご相談させていただいたのですが、やはり皆様の助言通り、連絡してみてからと思い、落札者様に落札いただいたその日のうちに取引ナビから連絡しました。 その日のうちに落札者様よりご連絡いただき、住所などを伺って、次の日にまた私から振込み先(銀行)などの連絡をしました。 落札いただいてから1日でここまでは終わっているのですが、その後まだ支払いを頂いておらず、心配になりこちらから取引ナビで入金したら連絡下さいとだけ書いたんですけど、未だメールすら返ってきてないです。。。 ですが今日でまだ4日目なので、入金がなくても仕方ないかなって思って連絡をまっています。 もちろん、商品はまだ発送していません。 ここで質問なのですが、どのくらいまで連絡を待ったら良いものなのでしょうか? 私は今まで数日あいて連絡がつかなかった取引をしたことがないので、 実際どの位待ったらいいものなのかわからなくて。。。 私的には連絡が途絶えた日から1週間程待って連絡しようかなって思ってるんですが。。。 その連絡も、どのように内容を書いたらいいのかさっぱりわからなくて・・・。 皆さんの知恵をおかしいただけないでしょうか? よろしくお願い致します。

  • 落札した商品が届かないことに困ってます。

    ヤフオクにて商品を落札し、入金したのですが 入金を確認されて出品者さまから 「入金を確認しました。商品を発送します」 との連絡から23日経っても 商品が届かないので 取引ナビ・ヤフーメール・連絡掲示板 にて再三、連絡をしたのですが 一向に連絡がありません。 幸い、落札した商品は低額だったので 諦めはつきやすいですが 何にせよ連絡が無いのは当方として 気持ちよくないです。 そんな出品者さまは信じられないことに 現在、【新しい商品】を出品されてます。 そこで、 出品されている商品を落札して 連絡を取ろうと企んでいるのですが、 いまからやろうとしていることって ルール違反ではないでよね? 欲しくも無い商品ですが かなり安値なので入札しやすいのです。 誠実に対応したうえでこちらから 以前のお取引について聞くつもりでいます。 どう思いますか? また、これからどのように対応していけばいいと思いますか? 出品者さまには 最終警告として「このまま、連絡が無ければ取引の内容を評価にしますよ」と報告してあります。 ※出品者さまの評価・非常に良い出品者49           どちらでもない出品者3 ◎出品者さまの住所は分かりますが 電話番号は分かりません。 ◎オークション時、商品の写真の掲載はありませんでした。

このQ&Aのポイント
  • MFC-J738DNの印刷項目が出てこないトラブルについて相談します。ハガキサイズの印刷項目が表示されない問題が発生しています。
  • お使いの環境はiOS 17.2です。接続方法については記載がありません。関連するソフト・アプリや電話回線の種類も不明です。
  • ブラザー製品であるMFC-J738DNの印刷項目が出てこないトラブルを解決するために、適切な設定や接続方法の確認が必要です。
回答を見る

専門家に質問してみよう