Hotmailでメッセージがすべて無くなった

質問

はじめまして。
Hotmailにアクセスすると、保存されていたメッセージがフォルダごとすべて無くなっていました。全く新しくアカウントを作成した時点のような状態だったのですが、なにか作業をしたような心当たりがありません。
そもそもしばらくアクセスしていなかったので・・・。

３０日以上放置しておくと、アカウントが削除されてしまう、というようなことも聞きますが、削除されたのならば、そもそもログインできないのかな、と思っています。

このようなことはあるのでしょうか？
また、消去されてしまったメッセージを復元させる方法はあるのでしょうか・・・。

かなりショックを受けています。

回答No.5

new_hope

今回はご愁傷さまでした。

頻繁に開いてないと消されます。アカウント自体は削除されないのですがメールの設定が初期に戻ります。
迷惑メール対策も不完全で、問題の無いのメールまで受信できないこともありますし、メンテナンス予定など無くサーバーダウンしていて、いざと言うときにメールが見れないこともあります。
Hotmailは安心して使えません。

同じフリーメールでgooメールなどもっといいところがありますので、ほかを利用したほうがいいと思います。余計なお世話ですが。

回答No.4

ifuurin

追記いたしますが、こちらは去年の記事になります。

　　「Hotmail」のメール保存容量が1GBに拡大、日本を含むアジア10地域で実施
　http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/11/15/13951.html

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/presspass/detail.aspx?newsid=2881

回答No.3

violet430

それは不具合ですね。
私の場合、古いメールを半年以上保持されていますよ。
過去にも同じ様な症状になった人がいました。
お気の毒だとは思いますが、特にフリーのWebメールはもともとこの程度のものだと言うことです。
復活は難しいとは思いますが、マイクロソフトへお問い合わせ下さい。
http://help.jp.msn.com/contact.aspx

回答No.2

i-love-lon

復元方法は残念ながら知りませんが、とにかくこまめに開くことです。
ＰＣを立ち上げたときに真っ先に見るとかね。

回答No.1

ifuurin

まめにアクセスすることでしょう。今回のケースでは消去されたメールを復元する術は見付けられないと思う。大切なメールは他の場所に転送することも出来ますし保存しておくことです。期間はともかくいきなりアカウントが削除されてしまうわけではありません。完全に削除されてしまいますとアカウントを再開することは出来ませんから。