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ネット中にエラー表示が出ます。

最近になって、インターネットをしていると 「問題が発生したためiexplora.exeを終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません」 という表示が出るようになりました。 「エラー報告を送信する」を選択しても、なんの解決法も 表示されず、今まで開いていたIE画面が全て消えてしまいます。 ものすごく頻繁に起こるので、調べ物をしている時などは特に困ります。 もしかしてウイルス感染かも・・・と思ってウイルススキャンしても 全く正常です。（マカフィーを入れています） ちゃんとウィンドウズアップデートもしています。 こんな風になってしまったのは一体なにが原因なのでしょうか？ 情報が足りなければ補足しますので、どなたか解決策を 教えていただけないでしょうか？ 本当に困っています！

質問者が選んだベストアンサー

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  • ed_7126
  • ベストアンサー率28% (30/105)
回答No.4

>えっと、リカバリというのはどうすればできるんでしょうか？ 下記の通りですが、十分ご理解のうえ実行してください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002941 再セットアップの概要 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?000455 作成した個人データを避難させて再セットアップする方法 リカバリ＝再セットアップ です。 上記の情報のほか、パソコン購入時に同梱の取り扱い説明書を読んで、理解したうえでリカバリを実行してください。

narrowdoor
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 リカバリというのは、パソコンを買った時の状態に戻すことなんですね。 初めて知りました・・・。 手順が多くて私には少し荷が重い作業かもしれませんので、よく検討してからにしようと思います。 みなさんのおかげでよくわかりました！ どうもありがとうございました！m(__)m

その他の回答 (3)

  • ed_7126
  • ベストアンサー率28% (30/105)
回答No.3

Windows Internet Explorer 7 がプログラムの変更と削除に無い場合はリカバリしないと、IE6に戻らないようです。 以上私が経験したことです。

narrowdoor
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私も、みなさんの回答どおりにしても戻ってくれません（泣） えっと、リカバリというのはどうすればできるんでしょうか？ 回答いただけるとうれしいです。

noname#118125
noname#118125
回答No.2

Internet Explorer 7 を削除する方法 プログラムの追加と削除で削除出来ないとの事、下のリンクの方法２を試してください。 隠しホルダーを表示する必要が有るようです スタート＞マイコンピュータ＞上のツール＞フォルダーオプション＞表示＞詳細設定＞すべてのファイルとフォルダーを表示するにチェックして見える様にしてから作業して下さい。 （終われば元に戻す様に） 方法 2 : フォルダからアンインストーラを実行する [プログラムの追加と削除] の一覧に項目が表示されないなどの理由で上記手順が実施できない場合は、以下の手順を実行します。1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 2. %windir%\ie7\spuninst\spuninst.exe と入力し、[OK] をクリックします。 注 : %windir% は、通常C:\Windows に保存されている Windows ディレクトリです。このフォルダはデフォルトでは隠しフォルダになっています。エクスプローラの [フォルダ オプション] の [詳細設定] を使用して、このフォルダを再表示することが必要な場合があります。[すべてのファイルとフォルダを表示する] をクリックします。 3. アンインストールが開始されますので、画面の指示に従います。 4. アンインストール完了後、Internet Explorer アイコンをダブルクリックし、元通り使用できることを確認します。 http://support.microsoft.com/kb/927177 .

narrowdoor
質問者

お礼

ていねいな回答ありがとうございます。 ですが、両方ともしてみてもエラー表示が現れて、IE6にすること ができませんでした・・・（泣） 方法２を実行すると「 %windir%\ie7\spuninst\spuninstは利用できない場所を参照しています。 このコンピュータのハードドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります。 ディスクが正しく挿入されているか、またはインターネットやネットワークに接続しているかどうかを確認してからやり直してください。 それでも見つからない場合は、その情報は別の場所に移動した可能性があります。」 と表示されてしまいます。 なんか私のパソコン変なんでしょうか・・・。 他の方はIE6に戻せているのに、どうしてなんでしょう（汗） 諦めた方がいいんでしょうかね(^_^;) ご丁寧に回答ありがとうございました。

回答No.1

質問者様は今インターネットエクスプローラ7をお使いではないでしょうか？ そうだとしたら、そのせいです。 対処法といたしましては、7から6に戻すことをお勧めしますよ。 もちろん、ウィルス感染のせいではないですよ。 参考に↓のせておきます。

参考URL：
http://okwave.jp/qa2754473.html
narrowdoor
質問者

補足

すぐに回答してくださってありがとうございます。 はい、インターネットエクスプローラ７を使っています。 それで、yamaaki777さんの参考URLをみて、同じ症状だと思って IE6に戻そうとしたんですけど、コントロールパネルの 「プログラムの追加と削除」の所にIE7の項目がないんです・・・。 Iの項目はIntelばっかりで、ちゃんと一番上から下まで見たんですけど、やっぱり見つかりません。 こんなことってあるんでしょうか？ 「Windows　Installer」っていうのとは違いますよね？ 重ね重ね質問してごめんなさい。 どうか回答お願いします。

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