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印刷データが破損します

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お礼率 60% (12/20)

印刷を行うと途中で印刷が乱れ、文字が上下にずれて二重に見えたり、印刷が途中で止まったりします。その他にも右に大きくずれたり、文字化けして出てくるときもあります。
これらの症状は同じデータを印刷した場合、印刷設定によっても若干上下しますが、大体同じところででてくるようです。
大体はずれた個所で印刷が停止しますが、たまにそのまま印刷できる場合があり、その時はずれた個所以外は普通に印刷されています。
ずれる場合には、文字の色は薄く、等間隔にすきまが空いており、二重に見えてる文字を足し合わせると、ちょうど一文字分の印刷になるようです。

環境は、
OS: Windows 98SE
M/B: ECS K7VTA3
CPU: Athron 1.4GHz(thunderbard)
メモリ: DDR 256MB CL2.5 1枚
プリンタ: EPSON PM670C
です。
プリンタはパラレルポートに接続しています。
プリンタおよびケーブルは、別のPCに接続して正常に動いていました。
Windowsを再インストールしてみましたが同じ症状です。
BIOSと4in1はECSから最新のものをダウンロードし、入れています。

感じとしてはマザーボードの不良ではないかと思っているのですが、このような症状の場合交換はできるのでしょうか?
購入から1年以内で保証期間内にあります。

よくわかない説明になってしまいましたが、対処法をご存知の方がおられましたら、よろしくお願いします。
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回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル12

ベストアンサー率 47% (330/699)

一瞬症状だけ見てプリンタのハード故障かと思ったのですが、違いましたか。

確認として、パラレルケーブルの長さです。
普通このサイズであれば、1.5mのもの以外は使えないと思います。
ここで10mとかになると、動作するマザー、しないマザーとが出てきてしまうと思います。この場合、マザーの問題では無くケーブルの問題です。
あとはバルク品とかで品質の悪いものを使っているとか。。。

ケーブルに問題無ければ、私もマザーを疑うべきだと思います。
多分マザーから変なノイズが乗っている思いますので、ソフトやドライバでどうこうできる問題ではないと思います。
あくまで予想ですけど。。。

保証が効くかどうか、交換したところで本当に直るかはわかりません。
補足コメント
syder

お礼率 60% (12/20)

回答ありがとうございます。
ケーブルは1.5mのものを使用しています。だいぶ前に買ったものなので、メーカーは忘れてしまいましたが、近くの電気屋で購入したものなので、バルク品ではないと思います。
質問文にはいくつか症状を書きましたが、これは色々と条件を変えた結果であって、プリンタの電源を入れなおし、同じデータを同じ設定で印刷すれば、必ず同じ所でデータの破損が起きるようなので、ケーブルなどからノイズが入ったのではなくマザーボードやOSなど、データを送り出す側の問題のような気がしています。
またDOS上でPC-Doctor(ループバックデバイス無し)やmemtest86を行ってみましたが、エラーは見つかりませんでした。
投稿日時 - 2002-06-25 13:34:27
お礼コメント
syder

お礼率 60% (12/20)

遅れて申し訳ありません。
ようやく修理に出すことができたのですが、異常無しで返ってきてしまいました。
店のほうでは、正常に印刷できていました。
結局なにが問題かわからずじまいですが、もう少し頑張ってみようと思います。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2002-07-28 21:43:02


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