託児所の対応。。。。どう思いますか！！？？

質問

いつもは保育園に子供を預けてますが、今日は、仕事が休めず、無認可の託児所に預けました。
１時間○○円という料金システムです。
今までに何回も預けた事はあります。。

９時～２時で、前金を払って、丁度２時に迎えに行けたので、「延長料金取られないですむなーーー」と思ってたら、「１時間の延長頂きます・・」と言われました・・・
なんと、１分過ぎてます。と言われたのです。。。
ちょっと、ひどいと思いませんか？？(>_<)

お金の云々ではなく、なんとなく、「あーもうここには預けたくないなーー」と思ってしまいました。。。
融通がきかないというか、人間味がないというか・・・・・
今までに何回も預けた事はありますが、なかなか気にいってたので、がっかりです。。
決まりは決まりかもしれませんが・・・・・・
皆様だったらどう思いますか？？

回答No.1

rinaly-k · ベストアンサー

仕方ないな、と諦めます。
確かに１分だと融通が利かないと感じますが、じゃあ５分ならどうなの？３分なら？という非常にややこしい事になります。
後々トラブルにならないようにするためには、そのように厳密にするしかないのだと思います。
この前は１分過ぎても大丈夫だったのに今回はだめなんですか？とか、言い出す人が必ず出てくるのが容易に想像つきますので…。
私は１分過ぎての延長料金は悔しいので早めに迎えに行くようにしてました。どこかできちんと線を引かないといけないので仕方のない事だと思います。

お礼

そうですね。。
どかで線を引く。。そうですね。。。

回答ありがとうございました！！

回答No.8

kagome_123

みなさんずいぶんと理性的なのですね＾＾；
1時間の延長料金1分過ぎたからってちょっときつくないですか？
相手は生身の人間ですもの、ちょっとした時計の誤差なりあっても
いいような気がします。
たとえばカラオケボックスで1分出るのが遅れて1時間延長料金が発生
するのでしょうかね？
私は行かないからわからないけど。。
多少人間味にかけるような気がします。
私ならお金の問題じゃなくて人間性に疑問を感じるところには
２度と子供を任せたくないですね。
お互いの信頼関係が大事だと私は思うのですが＾＾

お礼

^_^;。。。本当に皆様、心の大きい方達ばかりで、自分の小ささを実感しました。。。
でも、やはり、カラオケボックスや、ネットカフェなら、店員と客に信頼関係は必要ないですが、保育士と親は信頼関係で成り立ってると思います。。。
回答ありがとうございました！！

回答No.7

rinaly-k

１です、再度失礼します。
うちの子はもう大きいのですが、上も下も同じ幼稚園に通っていました。年が離れていたので、通算すると５年通っていたんですね。やはりその５年の間で、どんどんそういったことは厳密になっていきました。
私も昔だったら、きっと質問者さんと同じように思ったと思います。人間を相手にする事だから、もっと柔軟な対応してくれても…と思ったかも（でも幸いその頃は緩かったです、いろいろと）。
幼稚園も長かったので、上のほうの立場の人ともちょっと立ち入った話しもしましたが、やはり言う方もそんな１分くらいで延長料金なんて、本当は嫌なんですが、とおっしゃってました。ただ、最初に書いたように、仕方のない事だと思うんです。
いろいろな保護者がいますから…。
別の方もおっしゃってますが、これで縁が切れてしまっては勿体無いと思うので、まあ、どこもこういう部分は厳しいものと割り切るのがいいと思います。
お仕事、育児と大変でしょうが、がんばってくださいね！

お礼

今、1歳5ヶ月の子を働きながら育児奮闘しております。。
「3才まで、仕事の休み時は、保育園を休ませて一緒にいよう！」という信念で、頑張ってるんですが、罪や罰などと言われてがっかりしてた次第です。。。。
今回の件ですが、ネットカフェや駐車料の１分超過という話と違って、やはり保育士と預ける親の関係なので、「安心とか、信頼とか、人と人の心」の問題が出てくるんではないかなーー？？　　と思ってしまいました。。
やはり、私は人間が出来ていないんですね(T_T)
　　忙しい中、rinaly-k様、2度も回答ありがとうございます！！
お互い頑張りましょう！！(^・^)

回答No.6

miitama

保育園を経営しておりました。
一分間で、一時間の延長料金は少々行き過ぎだと考えます。
しかしながら、一分遅れることは帰り支度などを考えると１０分遅れるという事ですね。
子供は親の迎えを、、一分を一時間の心で待っています。

保護者の中には、金を払えば時間を買ったものと勘違いする人が時々いらっしゃいます。
「まだ、時間があるから買い物をしてから」などと考えてしまうようです。

本当の責任と親の立場心構え、愛情があるならば、一刻も早く迎えに行くのが普通の親としての姿です。
その為に殆どの親は当然、時間より必ず早く迎えに来られます。
その中に、ギリギリまで迎えのない子供の親は大体決まっています。
とっさの急用などで遅くなる時は（必ず電話を入れる、という最低限の礼儀）が必要です。
一分を許すと、１０分、１５分と迎えの時間は曖昧になってしまいます。
どこの託児所、保育園の一番の悩みが迎えの時間です。
子供は待っています、ただただ待っています、淋しさの中で待っています。
職員も“子供の味方”ですから、ひたすら待っています。
延長料金のお金は関係なく、子供と同じ心で待っています。
質問者様は、罰金を取られたと云う事に気付いて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。。。

１分の遅れが罰金ですか・・・
なるほど、、、、
私はすごい罪を犯したんですね。。^_^;

補足

ちなみに、仕事を終えて大急ぎで帰って迎えに行ってます。。

そんな事言われると悲しくなりますね・・・
頑張って、仕事と子育てしてるつもりでしたが、なんだか自信がなくなりました、、、、、、

回答No.5

marimarimariru

最初にシステムのことを言っていませんでしたか？
もしくはそのような契約書みたいなものを頂いていませんでしたか？
それに「１時間○○円」とだけなら１分過ぎても追加料金を取られますよ。

１分過ぎていなかったら問題ですが１分過ぎていたのなら払わざるを得ない気がします。

それよりも
＞今までに何回も預けた事はありますが、なかなか気にいってたので、がっかりです。。
→もう預けないということでしょうか？
無認可の託児所でなかなか気に入るようなところはめったにありませんよ。
お子さんももう慣れていることでしょうし、新たに探すのも大変です。
今回のことは良い教訓として、この無認可の託児所を使ったほうが良いと思います。

お礼

(^_^;)
普段は保育園です・・・
今日は緊急でした・・・

ちなみに、私はお金を払いたくないと言ってるのではありませんので、・・・

回答No.4

zumichann

決まりは決まりですから、仕方ないと思います。
しかし、それだけ厳格でしたら、託児所側も事前に確認しておくべきとも思います。
「時間は守ってくださいね」との注意がなかったら、それは託児所も不親切と思います。
説明はあったけどそんな杓子定規なはずない……と思っていたなら、質問者様の逆恨みになってしまうので、人にいうのはやめた方が無難かと思います。

お礼

逆恨み・・・
そんなつもりはありません・・(^_^;)

回答ありがとうございました

回答No.3

unakowa

1分過ぎているのは事実であり、超過料金が請求されることが分かっているにも関わらず、十分に余裕のある時間に迎えに行かなかったあなたの一方的な落ち度です。
託児所も慈善事業ではないですので、託児所側に落ち度はまったく見当たりません。

>決まりは決まりかもしれませんが
「が」ではなく、「決まりは決まり」です。

>融通がきかないというか、人間味がないというか・・・・・
自分の落ち度を棚に上げて、人間味うんぬん言われるのはどうかと思います。

お礼

あなた様は同業者の方ですか？？
それではなるほど、そう思いますよね！！

回答ありがとうございます。。

回答No.2

noname#38837

１分でも遅れたのは遅れたんだからしょうがないですね
会社で、一分だったら遅刻にならないですか？終業１分前で帰ってもいいですか？そんなことはないですよね・・・・

子どもを引き取って、玄関を出るときの時間で決める・・・とかなんじゃないですか
迎えに来ましたーってその保育園に入ったときの時間っていうきまりでしたか？

でも、１時間単位っていうのはきついかな、と思います。
１５分とか３０分ならまだしも・・・でしょうかねぇ

一人に許すと
「あっちはよかったじゃない」とかいうことになって
どんどんたいへんなことになるんですよ
非常識な親って多いですからね・・・

昔、無認可に預けていたときは、迎えにきてから３０分も１時間も過ごす人とか
たとえば６時までの契約なのにちょっと遅れてくる人とかが多くて
あるときからすごく厳格な運用になったことがありましたねぇ

お礼

そうですね！
玄関に足を踏み入れた時間なのか、子供を受け取った時間なのか、はっきりさせるべきなんですね？？

なんだか、悲しい世の中ですね。。。(^_^;)