- 締切済み
自動車保険が下りない（アクサ・ダイレクト）
１１月に自動車と自転車の接触事故を起こし、相手方（自動車）がアクサ・ダイレクトに加入しており、数日後に保険料の請求をしてくださいという書類が届きました。 必要事項に記入し、口座番号も記入したのですが、何ヶ月経っても保険が一切下りません。（振り込まれないし、何の連絡もありません） 書類を全て送ってくれと記載してあったので全て送り返してしまったのでどういう状態になっているか？という問い合わせもできません。 実際、こういう場合、どれくらい待てばいいのでしょうか？請求してから既に４ヶ月半以上は経っています。 よろしくお願いします。
- hiro06_08_k
- お礼率31% (332/1048)
- 損害保険
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ag0045
- ベストアンサー率33% (815/2413)
保険会社は事故月日と契約者（加害者）名での検索をしますので、 貴方の名前だけでは応答が出来ません。 従って上記を伝えて、書類が届いているかどうかをまず確認することです。 コピーもとらずに書類送付したのは大きなミスですね。 ４ヶ月も放置は通常はありえません。
- tomoko1221
- ベストアンサー率0% (0/0)
こんばんは。 過失割合で揉めてませんか？？ （相手が過失割合に納得していない等で支払いが滞っているが有るか も知れませんが・・・・。） 自分自身にも過失があるなら、自分の加入している保険屋さん経由で問い合わせをお勧めします。（個人的に交渉は難しいと思います。）
遅すぎます、４ヶ月も連絡ないというのは。保険会社で確認できないというのであれば、保険会社に届いてない可能性か、あなたの名前では、調べられないこともあります。保険会社などに送付する場合は、確実に控えを取っておくことが必須です。そうしないと反論のしかたも少ないですから。相手に、話してみて、保険会社に聞いてもらうことも考えて下さい。保険会社への問い合わせは、相手の名前と住所も確実に伝えないと、保険会社も調査は、不可能です。
関連するQ&A
- 車保険、アクサか三井かで悩んでます
ご経験のある方教えてください。 現在、自動車保険を三井ダイレクトに加入中、数年間加入しています。 軽に乗り換えたら、アクサダイレクトの方が若干安く見積もりが出ました。 不幸にも、事故されてアクサにお世話になった方、いらっしゃいましたら、対応等感想を教えてください。
- ベストアンサー
- 損害保険
- アクサで一年以上前のレッカー代を請求されたら？
去年の6月に自損事故を起こしました。 車は全損で車両保険が全額下りました。 事故の際レッカーをアクサ経由で頼まなかったので（警察に頼んだ） レッカー代をアクサの下請け（？）の工場に立て替えていてもらったので支払いました。（一次レッカー代） 今回、レッカー代未払いと、請求書がいきなり来まして 何でも、そのレッカー工場から、その自動車工場への運ぶ代金が未払いなので支払うように、とのこと。（二次レッカー代） 普通はアクサが払うそうなのですが、外資系はみんな加入者に一括して支払うので、工場が加入者に請求するそうです。 正当な請求なら支払いますけれど正直一年以上経って、なんでいまさら？という気持ちです。 こういうことってよくあるんですか？
- ベストアンサー
- その他(保険)
- 安い自動車保険について
みなさんこんばんわ♪ 私は車に乗り始めてまだ２年目ですのでやや高額な自動車保険に加入しているのですが、よくカーラジオでアクサや損保２４といった比較的安価な自動車保険のCMを聞いていて興味を持っています。 ただやっぱりあまり安いとどうしても気になるのが、その内容ですよね。実際に見積もり等を調べてもらったことはないのですが、おおかた今の半額近くにはなるんじゃないかなとは思いますが・・・ そこで質問なんですが、こういったいわゆる安めの保険に加入されたりしている方々は内容や実際に事故にあった時の対応には満足されているのでしょうか？今後の保険選びの参考にさせて頂きたいと思いますのでアドバイスよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 損害保険
- アクサダイレクト損保は信用できますか。
ネットで自動車保険の見積もりを取ったらアクサダイレクト損保は、かなり安いです．そのぶん不安でもあります。アクサダイレクト損保について、例えば、実際に加入経験のある方、教えてください。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 自転車と自動車の事故
先日、自転車に乗っているとき、自動車との接触事故にあいました。怪我はたいしたこともなく、一安心なのですが、自動車側から事故扱いに、したくないと、本人から連絡がありました。警察からは、事故証明をするため診断書を持参して欲しいと言われています。私は自転車保険には加入していません、こういう場合、どうしたらいいと思いますか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 自動車保険の記録は１３ヶ月残るといいますが基点は？
現在、自動車保険に加入していて、簡単な自損事故を起こしてしました。 今回、自分で支払って修理すべきか、加入している、保険会社を利用するか迷っています。 以前にも事故（物損事故）を起こしてしまい、そのときは、「相手様の車」、「自分の車」と、「（相手様の）家の門」の修理代金を保険会社により、支払いをしていただきました。 この時の事故日は、ちょうど１３ヶ月以上経過しているのですが、「（相手様の）家の門の修理代」については、保険会社への請求が遅れたので（事故の２～３ヶ月）後に保険会社から支払われ、これで無事に、すべての事故のすべての処理が完了しました。 （※相手様が、修理代の請求が遅れたのは、修理が終わって、金額が確定した時点で請求したのが理由と保険会社から聞いています）。 気にしているのは、『自動車保険の記録は１３ヶ月残る』ということで、この場合、 ■『事故発生時基点』だと１３ヶ月過ぎている →よって【事故記録なし】 ■『事故完了』までだと、１３ヶ月に満たない →よって【事故記録あり】 ということで、過去の【事故記録あり】だと、保険会社からの評価が変わると聞きました。 過去の自動車保険の記録は、どの時点が基点（事故を起した時点 or 事故処理完了の時点）となるのでしょうか？ また、本当のところの保険会社からの「評価がどのようなもの」として、今後影響するかも、知りたいです。 よろしくお願いします。 追伸：過去の事故の時の保険会社と、現在加入中の保険会社は、契約更新時に変更しました。 （過去の事故記録は、１３ヶ月間は、引き継いだの保険会社にも引き継がれるということで、質問をさせていただいています）。 当然、現在加入中の保険会社には、事故カウントは１で引き継いでいるので、私が事故を起していることは、加入中の保険会社にも、分かっていると思いますが、１３ヶ月過ぎていない事故歴があると、頻繁に事故を起すということで、注意人物となるということ聞いたことあるので心配しています。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 自動車保険請求について教えてください
先日交通事故に遭い、自動車保険の請求をしるところなのですが、提出書類の《保険金ご請求者》の欄に車検証上の車の所有者を記入する欄があるのですが、車検証上の所有者は自分になっていますが、現在の住所と氏名が結婚したことにより変わっています。 この場合変更していないと保険金はおりないのでしょうか？ 無知ですみません。 本日書類が届いたのですが、保険会社が休みの為確認できませんでした。もしわかる方いらっしゃったら教えてください。
- ベストアンサー
- その他（行政・福祉）
お礼
締め切りが遅くなってしまい申し訳ありません。 アクサダイレクトに問い合わせてみて、担当者より電話をするように伝えたところ月曜日に連絡ありました。 話によると書類は何ヶ月も前に届いており、担当者のミスで外れていました。 早急に支払いの手続きが進み、２日後に支払額の記載されたはがきが届きました。 何日かして口座にも振り込まれていました。 今後ないとは限らないので、書類はコピーして送付します。 ありがとうございました。