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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windowsメールがつながりません。無線LANで一台増設の影響?)

windowsメールの接続エラー691:接続の拒否について

このQ&Aのポイント
  • windowsメール(OE)で接続エラー691:接続の拒否が発生しています。
  • 有線接続では問題なくインターネットに接続できるが、無線LANで増設したパソコンではメールのみ接続エラーが発生。
  • ルーターの設定や増設の影響など、原因を特定する方法と解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • SCISSO
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回答No.1

エラー691というのは、OEから出ているエラーではなく、接続にまつわるエラーです。 そもそも、インターネット(Internet Explorerなどのブラウザーにて)閲覧は出来ているのでしょうか。 ブラウザーにて閲覧も出来ない場合には、メーラー云々以前に無線LANが接続出来ているのかどうかが問題になります。 ブラウザーが問題なく、メーラーのみにて691エラーになるならば、以下のURLをまずは参照してください。 http://support.nifty.com/support/manual/connect_set/bb_setup/setup_oe6.htm このページの画面4にある、[ このアカウントには次の接続を使用する(U) ]のチェックボックスにチェックが入っていないでしょうか。 入っている場合は外して試してみてください。

c-blossom
質問者

補足

早速にご回答いただきましてありがとうございます。 インターネットは閲覧できます。パソコン右下のアイコンを見ても接続した状態が確認できています。 つまり、Internet Explorerにてサイト閲覧の途中に「そうそう、メールどうなってるかな、ちょっと見てみよう」とOEのメールを立ち上げようとすると、質問にも書きましたように「接続が拒否されました」と出るのです。インターネットでちゃんと繋がってるのに、なぜメールのほうでは繋がらないのか??? ちなみに、メールできない状態に陥っているのは、無線LAN接続したノートパソコンではなくて、有線接続のデスクトップのほうなんです。今、そのデスクトップは就寝中の人間のそばにあり、ちょっと動かせません。参照を薦めてくださったサイトを参考に、朝になったら一度設定の変更、見てみます。

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