ドライバーがインストールできない

質問

新規にプリンター（LEXMARK）をセットしたいのですがドライバーがインストール出来ません。因みにウイルス対策としてウイルスセキュリイを使っています。原因が解りません。宜しくお願いします。

回答No.3

k-f3 · ベストアンサー

ＣＤやＤＶＤからのインストールができない場合は、メーカーのホームページに接続し、ダウンロードすれば現時点で一番新しいドライバがインストールできます。

お礼

遅くなってすみません。
解決いたしました。

回答No.2

T0MT0M

>ドライバーがインストール出来ません。
これだけでは何もわからないので、もっと具体的詳細な情報が必要です。

お礼

遅れて申し訳ありません。
解決いたしました。

回答No.1

h_yamada

インストールできないというのは具体的にはどういう状況なのでしょう？
エラーメッセージか何か出ているのでしょうか？
インストールしてもプリンタを認識しないのでしょうか？

お礼

遅くなってすみませんでした。
解決いたしました。

補足

オートランも出来ないし、マイコンから開いて行ってもインストールの場面は出るのですがインストールのボタンをクリックしても次へ進みません。そのうちその画面も消えてしまいます。