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ADSLからケーブル回線へ切替で困ってます
ビッグローブのＡＤＳＬからケーブルテレビのインターネットサービスに切り替えたんですが パソコンを立ち上げてインターネット画面にすると biglobeのユーザーＩＤとパスワードを入力の画面が出て入力しないでEnterを押すと Biglobeセキュリティ画面になってしまいその先は設定等のページしかいけなくなります ビッグローブも解約済みでセキュリティも解約してアンインストールもしたんですが 何度やっても同じになってしまいます。 インターネット自体はケーブル回線で動いているようで困っています 説明が下手なのですが、この説明で分かる方居たら教えてください
- shinosan-7
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IEのツールのインターネットオプションの全般のホームページが biglobeのユーザーＩＤとパスワードを入力の画面になっているか らだと思えます。 そこで、エンターを入力するので、biglobeのページも困るでしょう。 ホームページを変更する、あるいは biglobeのユーザーＩＤとパスワードを入力の画面になっても エンターしないで、他のページに飛ぶ、で解決できるかも
お礼
エンターしないで他のページに行こうとすると すべてビッグローブのセキュリティ画面になってしまい 会員解約でソフト系もすべてアンインストールしてあるので パソコン自体がバグってしまっている可能性があるので 一度ＯＳを入れなおすしか方法が無いようです