画面が表示されません。

質問

現在、NEC VL970/FG　OS XP、光プレミアムを利用しているのですが
最近、ブラウザを起動しても画面が表示されない事が
頻繁に起こるようになりました。
何度かパソコンの再起動を繰り返していると表示されたり
するのですが、再起動によって解消されているのかは不明です
ブラウザの画面が表示されない時、メールの送受信は
可能なので、インターネットには接続はされてはいるようです。

宜しくお願い致します。

回答No.1

yone_ken

NECさんにお問い合わせされましたか？
2006年サポートNo.1のNECですから、一度お問い合わせされたほうがよいかと思います。

ただ、表示されないだけでは、みなさんもどう回答してよいものか、わかりづらいかと思いますので、
・表示されないときの画面に、メッセージは表示されているか？内容は？
・ブラウザ自体が起動できず、表示されないのか？
・閲覧できるはずのページが表示されないのか？メッセージがあればその内容も
と、例えばですがこのような内容を補足していただけますか。

お礼

ご回答有難うございます。
そうですね、説明不足ですね、状態としては
ブラウザは起動されるのですが、画面が真っ白の状態です
メッセージは何も出てこなく、ブラウザ画面下の進捗状態のところが
完了となっております。

有難うございました、サポートはまだ問い合わせていないので
問い合わせてみたいと思います。