先日、初心者向けパソコン聞きました者です

質問

先日は、初心者向けパソコンについてお教えくださった方々、ありがとうございました。結局ソーテックのアフィーナを買いました。８万くらいでした。
小型ディスプレイ型にしました。昨夜、妹のところに行って取り付けてきましたが
起動しませんでした。
　東京電話を回線で使ってたので、インターネットもそれにしました。
CDーロムを使って必要項目を入力して設定をきちんと行いましたが、
サーバーがみつかりません。あらためて検索を行ってくださいに
なってしまい、結局繋がりませんでした。
　あきらめてかえってきましたが、妹はパソコンに触れたことも
ないので困ってます。電話してプロバイダ先に問い合わせすればいいのですが、
朝７時３０分から夜９時まで仕事でいませんので、時間外です。
来週２５日まで休みがないのでそれまで起動できないのは
初めてパソコンに触れ、楽しみを先延ばしするには目の前にあるのに
つまらないし、どうすればいいですか。
　遠いのでなかなか行くことができないのでここから
何とか情報を教えていただきたいので詳しい方、
どうかお知恵を貸してください。
　御願いいたします

回答No.2

everything · ベストアンサー

もう少し具体的な状況がわからないと、的確な回答ができませんので、的外れな回答になってしまうかもしれませんが、
>サーバーがみつかりません。あらためて検索を行ってください

と言うエラーメッセージが出るときの対処法を書かせていただきます。

原因としては、TCP/IPがうまく働いていない可能性が
ありますので、一度TCP/IPの部分を消して、再度設定し直してみてください。手順はおわかりかと思いますが、

「マイコンピューター」「コントロールパネル」「ダイヤルアップネットワーク」東京電話の「接続アイコン」を右クリック「プロパティー」をクリック。
ネットワークタブをクリックしてその画面にある「TCP/IP設定」をクリック。「サーバーが割り当てたIPアドレス」にチェックを入れ、プライマリDNSとセカンダリDNSを設定します。

一応東京電話のHPで確認しましたが、
プライマリDNSが　２０２・２２４．３２・１　
セカンダリDNSが　２１０・２３８・９・６
となっていました。

あとHPに掲載されていました、故障・工事情報に
１７日の午前８時～９時まで使用不可能になっていたのですが、妹さんの家で設定されていた時間ではなかったでしょうか？

的外れでしたらごめんなさい。。m(_ _)m

お礼

おはようございます、朝からお詳しいせつめいにお時間割いていただき
ありがとうございました。
　主人がいらいらして電話で問い合わせしてくれました。
モデムを別途とりつけないと駄目だそうです。
しかも３週間も送るまでかかるので待っててというんです。
待てないので解約したいと思います。
　最初から、ヤフーのブロードバンドにしたいけど
どうすればいいのかわからないので直に聞いてみようと思います。
　本当にありがとうございました。
もっと、パソコンの知識を得たいと思わされました。

回答No.1

Hiyuki

基本としては、ケーブルの確認、プロバイダーのアクセスポイントの電話番号の確認の2つですね。
ダイヤルアップであれば、デスクトップには2つ差し込み口があって、壁のモジュラー=>パソコンの電話マークの方と挿し、パソコンのモジュラーの形(凸)=>電話という流れになります。つまり、壁のモジュラーからパソコンを経由して電話に繋がる形になります。
この差し込み口を逆にしてる可能性があります。
あとは、電話番号ですね、ダイヤルアップであれば、アクセスポイントへの電話番号を入力する必要があると思います(あるいは自分の地域の選択)。この2つが良くある間違いなので、確認してみてください。

お礼

ありがとうございました。
主人に電話で聞いてもらうことができました。
結果はモデムを別途で届くまで使用は３週間まってくれとのことでした。
　待てないですよねー。時間かかりすぎー。
すみません。お時間を割いていただいて・・。
　さいしょから　電話で問い合わせた方がいいんですねー。
勉強しました