ウイルスセキュリティーゼロ購買後の継続手続き

質問

ウイルスセキュリティーゼロ購買後の継続手続きについてお尋ねします。先日買った貴社の上記のソフトが使えません。貴社のホームページに入っても該当するものが見つけられません。ストレスがたまってます。早く手続きさせてください。２月２４までで期限切れです。

回答No.6

yoshi-thk

最初にここは、他の方も回答しているように、ソースネクストのサポートページではなくてOKwaveです。
それで、ウィルスセキュリティのサポートページは次ですので確認してください。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティサポート
http://sec.sourcenext.info/support/

その中の「継続について」の「その他」をクリックして該当するものの説明を読んでください。
おそらく次の内容だと思いますが、確認してください。

【ウイルスセキュリティ】 有効期限後も継続して利用したい。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00441

わからない場合には、ソースネクストのテクニカルサポートを利用してください。

お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

回答No.5

noname#24477

#1の人への回答
ソースネクストにここへのリンクが張ってあるから。

質問者様への回答
その質問の仕方では誰もまともに答えられないと思います。
もっと詳しく書いてください。
それよりもソースネクストにお尋ねになるほうが確実です。

ここをソースネクストと勘違いされるのは、ページをしっかり
読んでいないと思われます。

回答No.4

goold-man

インストールはできたと仮定して・・・
右下タスクバーの水色の楕円形アイコンを右クリック「設定とお知らせ」右上「ヘルプ」左上「利用開始の手続き」利用開始のお手続きを行なうと、アップデートができるようになります。アドレスやID、パスワード、製品番号をご用意ください。
アップデートが済んでも、再起動しないと継続年月など反映しないと思います。

回答No.3

suffre

＃１です。gooサイト内もありますが中身はOK Waveです。

回答No.2

sans_souci

あのぉ～
ここはソースネクストじゃないのですが・・・

http://www.sourcenext.com/support/index.html

回答No.1

suffre

ここはgooのサイト「教えてgoo」です。
ソースネクスト社ではありません。「貴社」と言われても困ります。そういうことはソースネクスト社にお尋ねください。
（ってかなんでウイルスセキュリティの質問でここをソースネクスト社と間違う輩が多いのかねえ）