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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:購買キーって?)

購買キーとは?ノートンの更新キー購入方法とは

このQ&Aのポイント
  • PCを立ち上げるとノートンのLive Updateが出現し、購買サービスが期限切れというメッセージが表示されます。その後、購買キーを入力する画面が表示されます。
  • シマンテックのサイトで購買キーを購入する必要がありますが、サイトを見てもよくわからない人が多いです。更新キーを購入すればいいのか、それとも別のキーが必要なのか迷っている人もいます。
  • 購入したPCには3ヶ月前からノートンのソフトが入っていたため、どのバージョンのNorton AntVirusを選べばいいのかもわからない人もいます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.3

あなたのPCに入っているノートンの商品名は、 Norton AntVirus 2002でしょうか? (自分もあなたと同じパターンですが、Norton Internet Security2002が入っていたもので・・・) これと仮定して、お答えします。 下の方も言われているように、ノートンのサイトで、これと同じ製品名のキーを買って、登録すると、以前のように、自動で、ウイルス更新が出来るようになります。今のあなたのPCは、最新のウイルス定義ファイルは、PCの中に、入っていない事になります。 また、Norton AntVirus 2003は、まだ発売されてない(10月中旬)と思います。 また、他の方が言っているのは、このソフトは、アンチウイルスソフトの為、ウイルスには、効果的ですが、外部からの、攻撃には、無力ですので、ファイアーウオールと言う機能をプラスしたNorton Internet Security2002と言うソフトの方がお勧めです。 現状、今のソフトで更新なら、迷う事はないのですが、新しく購入するなら、来月新しいバージョンが出るので、私でしたら、少し迷いますね。(^_^;)

samaco
質問者

お礼

皆さん、どうもありがとうございました。 他の方へのお礼もかねて、 ここに書き込みさせていただきます。 詳しく教えていただいて感激です。 参考にさせていただきます。 (..)(^^)(^。^)(*^o^)(^O^)

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その他の回答 (2)

  • amukun
  • ベストアンサー率31% (611/1955)
回答No.2

まず、ノートンを立ち上げて「ヘルプ」から「バージョン情報」を確認してください。 ノートンのサイトからご自分の「バージョン」に合った「更新キー」を購入して下さい。有効期限は1年間です。 ネットで購入するのに不安をお持ちでしたら、poo__さんのおっしゃるように販売店でソフトを購入してください。 私も「アンチウイルス」単体よりも、「セキュリティ」機能もついた「Norton Internet Security」をおすすめします。 ただし常駐すると重い(PCの動作が遅くなる)、他のソフトとの競合で不都合が起きることもあることをご承知おきください。

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noname#4852
noname#4852
回答No.1

>これは『更新キー』を購入すればいいということでしょうか? そのとおりです。 プレインストールのNorton AntiVirus(NAV)は、試用期間90日もしくは180日 で使えなくなります。その後は更新キーを購入しなければ、その後の アップデートを受けることが出来なくなります。 >それと、Norton AntVirus 2002と2003のどちらを選べばいいのでしょうか NAV2002を一旦アンインストールして、Norton Internet Security2003を 購入することをお勧めします。Internet Securityは、NAVと パーソナルファイヤウォールがセットになった製品です。 http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/

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