ノートンの延長キー購入について。

質問

ノートンインターネットセキュリティ２００２を使っています。
最近「購読サービスの期限が切れました」と表示されるようになり、
シマンテック社のサイトに行ったのですが……。
購読キーの購入がよくわかりませんでした。
我が家のバージョンを調べてみたところ、「４．０」となっていましたが、
購読キーがそれに該当するものがないようなのです。
どうすればいいのでしょうか？？？

回答No.4

karinto7 · ベストアンサー

シマンテックのホームページから「サービス＆サポート」をクリックして出てきたページの「更新サービスの延長について」をクリックします。
お使いのＮＩＳが製品版かバンドル版のどちらかを選択してください。
バンドル版は更にメーカーを選択します。
出てきた画面でご使用の製品を選択します。
ノートンインターネットセキュリティ２００２との事ですから「Norton Internet Security 2002 延長キー」になると思います。
後は普通のネットショッピングと同様にカード番号などを入力してお終いです。

ノートンからメールで更新キーが送られて来ますのでそれを　LiveUpdate　の画面から入力すれば更新終了になります。
更新期日を確認しておいてください。

更新キーはファイヤーウオール用とアンチウイルス用の２種類送られて来ますから間違えない様に両方とも入力してください。
又更新キーには有効期限（８０日）が有りますので早めに入力してください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/

お礼

回答ありがとうございます。
手順まで書いていただいて大変助かります。
２００２なんだから２００２を素直に選べば良かったんですよね。
バージョン情報を見てしまったが故に混乱したようです。
早速手続きします。

回答No.3

willpower1977

確か、シマンテックストアの中に更新サービスの延長がありますよ

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/index.asp

お礼

回答ありがとうございます。
そうなんです、そこを見たんですがよくわからなくて…。
私にはちょっと難しかったです。

回答No.2

water_lily

下記のURLに購入方法が載っています。
2001のがVer.3になってるので、2002年のが4.0になりますね。お持ちの製品のところにクリックしてみれば、購入方法がカラーで分かりやすく載ってます。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/virusfire.asp

お礼

回答ありがとうございます。
なるほど、２００２年＝４．０なんですね！
どこにも４．０がなくて困っていたのです。
参考ＵＲＬも頼もしい限りです。

回答No.1

Mac_t

私も２００２使ってました。確かにシマンテックのＷＥＢって分り辛いですよね。

結果的にはシマンテックのショッピングサイトから２００３を購入しました。今キャンペーンをやっていて、千円程度の差額で２００３が購入できます。２００３購入なら簡単に手続きできるはずですよ！もう一度トライして見ては？

お礼

回答ありがとうございます。
２００３ですか……。
とりあえず今のバージョンアップでしていくつもりなので…。
というのも、ネットではできるだけお金を使いたくないからなのです。