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トヨタ車の新車整備不良
canperの回答
- canper
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購入者としては 新車入れ替え要請してＯＫです。 納車前点検が事前にディーラーで行われ 合格とした車が 納車日に出されたのですから いかなる ミスも言い訳にしかなりません。納車整備費もしっかり払ってるはず！ 但し新車入れ替えとなると 車両再手配と装備の取り付け 登録を 初めからやり直すので 急いでも２週間くらい費やすでしょう また人気車種なら 車両納期がかかるのでさらに＋です。 納期に関しては 如何し様も有りません 待ちましょう 客としては一切 妥協せずに ガンガン要望を言いましょう 予定していた旅行などがあれば それも 損害になりますから キャンセル料負担くらいは請求すべきと考えます。 ディーラーとしては 謝罪で勘弁してもらえればラッキー ＯＰパーツサービスで 修理対応納得してもらえれば やれやれ ユーザーとしては 新車が修理されてる物と考えると 不愉快ですし 初めからケチが付いた感じなので やはり納得の行く交換が望ましいでしょう ボンネットの交換では 事故車扱いや修理履歴にはならないでしょう 但し どういう修理かで 板金修正後の再塗装ですと 新車の工場生産時の焼きつけ塗装とは違う（素人目には解りません） ので 出来るだけ避けましょう。 ※ポリマー加工等は 再塗装には不可能の場合もあります 他のユーザーが同じ 不愉快な思い（再発）をしないように ここは ガツンと 正義を追求していただきたく思います。 ディーラーを甘やかさない 十分反省しているようでしたら 良い付き合いをされて下さい。
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