ロジクールQcam Orbit MPが鮮明に表示されなく困っています。

質問

ウェブカメラを使用する仕事をしているのですが、今までは「ロジクールQcam for Notebooks Deluxe」の３０万画素（CMOS）を使用していましたが、色の鮮明さやズームなどもっと機能があったほうがいいと以前から思っていたため、昨日某大手家電量販店で店員さんと相談して「ロジクールQcam Orbit MP QVR-13R」を購入しました。セットアップして、画像の色は白飛びしなくていいのですが、画像が１３０万画素で大幅にアップしたはずなのに、テレビの電波が悪いみたいな感じで画像が映ります。どんな調整をしてもダメでした。１４０００円もして、今までの３倍の値段で買ったのに、今までの３０万画素のほうがキレイに映るなんてどうしてでしょうか？どうすればキレイに映るでしょうか？もし返品となれば開封しましたが返品できますでしょうか？

皆様のご回答よろしくお願いします。

回答No.1

norosi · ベストアンサー

ここで聞くより明日ロジクールのサポートに電話をかけて聞いてみましょう、その方が正確かつ確実な回答が返ってきますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね、直接ロジクールに聞いたほうがいいですね。明日、連絡取ってみます。

回答No.2

saru_1234

詳しくないですが、ダメもとで。

周りの明るさは充分ですか？
単純に比較できないのですが、画素数が増えて１個の素子が小さくなった場合は
(CCD の外形サイズが同じで画素数が増えるとそうなります)
感度が低くなる為、明るさが同じだと画像が荒い感じにくなるとか
聞いた覚えがあります。

参考まで。

お礼

回答ありがとうございます。
周りの明るさは十分で、電気をつけると顔などは口の中とか黒目しか映らないほど白飛びしたりしています。

今度のは何をやってもダメだったのですが、画素数が増えて明るさが同じだと画像が荒い感じになるのは初めて聞きましたが、まさにその通りです。

明日ロジクールに問い合わせしてみます。
どうもありがとうございました。