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ウイルスセキュリテイZEROが機能しなくなった？
ウイルスセキュリテイＺＥＲＯを使っていたが、セキュリテイ機能を果たさなくなった様です。 設定をやり直そうとしても、設定画面や起動画面そのものも開かなくなった。 いろいろと操作している間にOUT LOOKでのメール送受信までできなくなって困っています。 取り急ぎメール送受信だけでも出来るようにしたいのですが助けてください。
- katoufwij
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質問者が選んだベストアンサー
ダウンロード中にデータ化けなどでおかしくなることがあるようです サポートへ連絡したらよいです 私の場合、一度プログラムをアンインストールし再起動した後ファイル名を指定し実行でregeditを入力しHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAREのＫ７を削除し再起動しウイルスセキュリティーのページで最新のプログラムをダウンロードしもう一度インストールするとＯＫになりました
その他の回答 (3)
ウイルスにやられていないですか。
- PEIKD7463C
- ベストアンサー率25% (262/1021)
すぐにウイルスセキュリティの使用をやめましょう。 ひどいソフトです。うちのパソコンもやられました。 http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subAVV.htm http://ratan.dyndns.info/avast4/zero2006.html １ヶ月使えるのでこれの試用版を入れておきましょう。 http://www.just-kaspersky.jp/products/concept/ 世界一と評判のソフトです。 筑紫哲也のニュース番組でも特集してました。
お礼
ご指導有り難うございました。 ソフトの乗り換えを検討したいと思いまさう。
- simoyan
- ベストアンサー率33% (413/1236)
ウイルスセキュリティをアンインストールしてみたらどうでしょうか? その後、再インストールしてみてください。
お礼
ご指導通りにアンインストールして、再インストールしてみましたが解決しませんでした。 ご指導有り難うございました。
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