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印刷が出来ません
パソコンは、Windows XP プリンタは、EPSON PM-930C を使用しております。 年賀状を印刷しようと思ったら印刷出来ず、試しにメモ帳を印刷しようと思ったらそちらも印刷出来ず、ドキュメントは保留のままです。 プリンタは電源も入ってますし、用紙もインクも補充されています。 パソコンとプリンタを繋ぐケーブルもちゃんと繋がっています。 プリンタの電源を入れなおしても、パソコンを再起動しても印刷は出来ません。 テストページの印刷も出来ませんでした。 数週間前にパソコンが壊れてハード交換したのですが、電気屋さんがプリンタのドライバもちゃんとインストールしてくれているはずです。コントロールパネル→プリンタとその他のハードウェア→プリンタとFAXに使用するに、プリンタのアイコンがあれば、インストールされているという事ですよね？ だとしたら、他に印刷できない原因は何が考えられるでしょうか？
- mee777
- お礼率75% (72/96)
- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
「プリンタとFAX」で、プリンタのアイコンが ・PM-930Cと名前がついているか？ ・準備完了となっているか？ ・ダブルクリックしてプリンタを開いたとき、古いドキュメントがたまっていないか？ 確認してみてください。
その他の回答 (3)
ポートがローカルプリンタになっていませんか？ プリンタがUSB接続なら、USBポートというのが別に作られているはずですので、そこに接続するよう設定し直してください。 また、印刷保留されているドキュメントは全て削除してください。
- japan0008
- ベストアンサー率48% (15/31)
「プリンタとFAX」の中の「EPSON PM-930C」のアイコンは半透明になっていませんか？ アイコンを右クリックして「プリンタをオンラインで使用する」をクリック すると動くようになるかもしれません。
- Hoyat
- ベストアンサー率52% (4897/9300)
電気屋さんはソフトのインストールまで普通はしてくれません。 ドライバを再インストールしてみてください。
補足
古い付き合いで、毎回色々してくれるのです。 やはりインストールはされているようです。
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