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印刷エラー
windows vistaで筆まめ１７を使って年賀状を作成してたんですが、印刷のときに、印刷が上半分しかされず。 途中までは普通に印刷されていたのに・・。 プリンターのアイコンを見ると１個のドキュメントが保留中となって印刷中。しかしプリンターはそっから動かず。 また何故かプリンターがオフラインですとなっている。 インク切れでもなし。 一度筆まめのウィンドウを閉じ、プリンターの電源も切ってみたが、今度は筆まめが開かなくなりパソコンを再起動。 やり直してみても上手くいかず、半部のみ印刷されただけ。 原因が分からず困っています。どなたか分かる方教えてください。
- Boronia
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- goold-man
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Vista対応のアップデートしていますか？ Ver.17.04以前に付属しているツール類は、Vistaに対応していないので、アンインストールします。 Ver.17.05以降のアップデートプログラムには、Vista対応のツール類が付属しているので、アップデートプログラム実行時にインストールします。 印刷エラーのあとドキュメントの削除はしていますか？ デバイスマネージャでドライバは正常となっていますか？ ＞プリンターがオフライン 「コントロールパネル」「プリンタとFAX」でアイコンをクリックオンラインにしましたか？ メモリー不足ではありませんか？ Vistaは1GBでは不足、2GBが望ましい。（Basicは1GBで可）
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補足
アップデートはしています。 印刷エラーのドキュメントその都度削除しています。 ドライバも正常ですし、コントロールパネルの確認もしてオンラインになってます。 メモリー不足も大丈夫だと思います。 常に印刷できないというのではなくいきなり、半分だけという風になるんです。