パソコンが終了出来ない、対策方法を教えて！

質問

(1)「パソコンの電源を切る」・「再起動」をクリックしてパソコンを終了したいのですが、終了出来ません。
ただし、(2)「スタンバイ」・「休止中」では終了出来ます。

(1)の終了対策を、教えて下さい。

回答No.4

koko88okok

今回は、電源ボタンの長押しで終了したようですが、PCの安全面(トラブル対策)からは、

1) 再起動させてから、終了操作を行う。
2) 再起動ができない場合は、「Ctrl＋Shift＋Delete」の同時押しから表示される「タスクマネージャ」で「シャットダウン」を押す。
3) 電源ボタンの長押し。

の順に、操作するのがよいと言われています。

ご参考まで。

お礼

有難う御座いました。

回答No.3

goold-man

NO2追加
Ctrl+ALT+Del（タスクマネージャ）からの終了（シャッダウン）はできますか？

お礼

有難う。（電源のながおしで処置しました）

回答No.2

goold-man

Alt+F4の繰り返し（ウィンドウを開いた数程）で終了画面までいきませんか？

強制終了（電源5秒くらい長押し）で、後セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）

お礼

おおきに、直りました。だんだん。

回答No.1

mysticage

終了できない

の症状・状況をもう少し書かれた方がよいかと思います。

例えば、、
・電源をきるをクリックした後、フリーズする（画面が止まる）
・○○○というエラーメッセージのようなものが出る
・○○というソフトを入れてからそういう症状が出るようになった

などなど。

お礼

電源数秒押しで解決。ありがとう。