マカフィーのロイヤルスィートがあるのに変なメールが・・・

質問

11月にマカフィーのロイヤルスィート（1年分）の更新をしたのですが、最近Outlookの「受信トレイ」とは別の「SPAM Killer」という項目に、送信者が外人の名前になっている変なメールが届くようになりました。
怪しいので問答無用で削除しているのですが、毎日毎日来るのでどうにか来ないようにしたいと考えています。
ロイヤルスィートは今年2年目なのですが、今までこのようなことはなく、困っています。（マカフィーの電話はほとんどつながりません・・・）
マカフィーセキュリティーセンターでスキャンも1週間に一回ほどするのですが、「隔離されたプログラム」が2，3個でるぐらいです。使っているのはXPです。

どうかよろしくお願いします。

回答No.3

dion0622

完全に遮断する最善策はリカバリ（初期状態にする）です
その前に大事なデ－タ－などはバックアップしておきます
その後にウイルスソフトをインスト－ル
データ－などを入れる
Update実行

回答No.2

yoshi-thk

最初にスパムメールについては、来ないようにすることは無理です。
送信相手にあなたのメールアドレスが登録されているのですから、無理でしょう。

ですから、徹底して削除するか、メールアドレスを変えるしかないです。

＞スキャンも1週間に一回ほどするのですが、「隔離されたプログラム」が2，3個でるぐらいです。

僕としては、こちらの方が気になるのです。
ウイルスに感染していて、そのたびに削除していると言うことはウイルスが完全に駆除されてない可能性があるのです。
ですから、よく調べてウイルスの根本を見つけて、レジストリを直してください。
そうすると、「隔離されたプログラム」が出てこなくなります。

回答No.1

noname#150436

メールソフトの設定で入らないメールを自動的に削除するように出来ます。
方法はこちらです。
http://www.tigers-net.com/support/manual/mail/mailfilter_oe.html