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マカフィー・スパムキラー
ウイルス対策としてマカフィーのインターネットセキュリティースイート２００５を使用しているのですがOutloocを起動したときに「スパムキラーのプログラムが読み込めませんでした、アプリケーションの自動修復を行ってください」と出たので従ってやってみたのですが再びOutlookを起動すると同じコメントが出てきてしまいます。 どうすれば正常に動くのでしょうか？
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これまでもずっとOutlook+スパムキラーでやってこられたのでしょうか。突然エラーが出るようになった、ということなのでしょうか。 いずれにしても、スパムキラーでこれまで作ってきたルールは消えてしまうけれど、一度スパムキラーを削除してから再度インストールをしてはどうでしょうか。 プログラムの追加と削除で、Mcafee SpamKillerを削除し、再起動してから、http://jp.mcafee.com/root/login.asp でマカフィーに登録してあるメールアドレスとパスワードでログインし、マイアカウントからスパムキラーのプログラムをダウンロードインストールしてください。 それでもエラーが出るのであれば、 http://www.nac-support.com/supportform/ts.aspx から、Webで問い合わせができるので、詳細を書いて問い合わせてください。
お礼
今までは使えたのですが・・・ 再インストールしてもだめでした。 問い合わせて見たいと思います。