印刷が異常です

質問

dynabookでエプソンPX-V500をUSB接続にて使用していますが、突然印刷が出来なくなり困っています。OSはwindowsXPです。
プレビューはでき、印刷ジョブは印刷中になるのですが、最初の１行目を繰り返し印刷し、給紙が途中でストップします。紙詰まりの表示はでません。プリンターのテスト印字も同様です。
ドライバの再インストール、USBケーブルの交換等もしてみましたが直りません。同時期にスキャナーとUSBメモリーも感知しなくなっています。パソコン側の問題なのでしょうか。

回答No.2

koko88okok

紙詰まりまたは紙送りのトラブルのようですね。

カバーを外したりの心得がなければ、プリンタを修理に出されることをお勧めします。

まず、見積を出してもらって高額になるようなら、新規に購入することをご検討されては如何でしょうか？

お礼

回答ありがとうございました。あれこれ触っているうちにPCのBIOSのトラブルということがわかり、最新のバージョンに更新したところ、無事印刷できるようになりました。

回答No.1

zorro

パソコン側の問題なら、システムの復元で解決できる可能性があります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084

補足

回答ありがとうございます。
書き漏らしましたが、システムの復元もやってみております。でも解決しませんでした。
物理的なトラブルなのでしょうか。